sujet Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite.. dans utiliser mon mobile

Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

Vano68 — Wed, 06 Dec 2023 09:57:28 GMT

Bonjour,

J'ai un Galaxy S20 fe 5g et je depuis mon arrivé chez orange, je n'arrive plus à envoyer ou recevoir de MMS .

le message d'erreur s'affiche alors : "une erreur reseau s'est produite"

Si quelqu'un a deja eu le cas?

D'avance merci

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

johann — Wed, 06 Dec 2023 11:27:38 GMT

Salut @Vano68

Lors de l'envoi et la réception les données sont activées ?

Chose que tu peux faire , fait toi parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées et si le résultat est négatif revoir la configuration .

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

Vano68 — Thu, 07 Dec 2023 06:37:07 GMT

Bonjour Johann,

Merci pour ton aide.

Le parametrage semble ok mais le choix du point d'accès n'est pas celui la.

J'ai Orange world ou Orange entreprise ou Orange mms et c'est orange world qui est sélectionné.

Normal?

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

johann — Thu, 07 Dec 2023 06:44:17 GMT

Salut @Vano68

Perso j'ai Orange MMS dans les paramètres .

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

Vano68 — Thu, 07 Dec 2023 07:46:06 GMT

Est ce que je pourrais tout supprimer et ajouter seulement le orange mms avec ta config?

Qu'en penses tu?

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

Vano68 — Thu, 07 Dec 2023 08:12:53 GMT

J'ai finalement ajouté un nouveau point paramétré selon tes recommandations et cela fonctionne maintenant.

Merci à toi.

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

johann — Thu, 07 Dec 2023 09:51:53 GMT

@Vano68

L'essentiel est que tu y es arrivé .

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

Thierry0713 — Sat, 27 Apr 2024 15:09:16 GMT

Ayant changer de telephone pour un S24ultra , voila que 4 jours aprés son utilisation, impossible de joindre des photos à des SMS. Les MMS ne partent pas et onn e peut pas m'en envoyer.

Réponse d'Orange. Il faut attendre 1 mois car mo nombre de MMS serait limité! C'est nouveau cela , le nombre de MMS limité.

Jamais de problème avec mon vieux galaxy note 8 et maintenat bloque avec le S24 ultra.

On ne peut pas modifier le profil "orange world" dans les paramètres.

On a l'impression qu'Orange ne sait pas résoudre se problème. Si il trouve pas la solution je vais leur rendre leur téléphone et tous mes contrats. De grand n'importe quoi. En plus il me dise utiliser Whatsapp ! Ben voyons.

Merci pour votre aide

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

JulienB_ — Sat, 27 Apr 2024 15:15:28 GMT

Bonjour @Thierry0713

Je prends connaissance de votre message et suis navré pour les difficultés rencontrées.

Si vous mettez votre carte SIM dans votre ancien (ou un autre) mobile, la situation est la même, ou bien vous arrivez à nouveau à envoyer des MMS?

Julien

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

Thierry0713 — Sun, 28 Apr 2024 19:48:49 GMT

Bonsoir

J'ai fais cette manip. J'ai remis ma carte sim dans mon ancien telephone et cela ne marche pas également

Merci pour votre aide

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

JulienB_ — Mon, 29 Apr 2024 10:08:36 GMT

Bonjour @Thierry0713,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julien

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

Eric33600 — Sun, 03 May 2026 08:45:56 GMT

J'ai le même type de téléphone et le même souci. J'ai ajouté le point d'accès mais je ne peux pas le sélectionner (pas de petite bulle devant...)

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

JulienB_ — Mon, 04 May 2026 10:44:47 GMT

Bonjour @Eric33600,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste disponible et vous souhaite une excellente journée !😊

Julien

Re: Reception MMS : une erreur reseau s'est produite..

JulienB_ — Wed, 06 May 2026 10:50:15 GMT

Bonjour @Georges99

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part mais restons disponibles.

Bon après-midi.

Julien