sujet Re: SMS AMAZON NON RECEPTION dans utiliser mon mobile

SMS AMAZON NON RECEPTION

FIFI65460 — Tue, 19 Dec 2023 18:03:22 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin, je ne reçois plus les sms d'Amazon pour m'identifier sur le compte.
pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance

Re: SMS AMAZON NON RECEPTION

jyjo29 — Tue, 19 Dec 2023 19:08:46 GMT

Bonjour @FIFI65460

Pourquoi cet envoi de SMS pour se connecter ?

Re: SMS AMAZON NON RECEPTION

FIFI65460 — Tue, 19 Dec 2023 19:15:54 GMT

C'est la double authentification d'Amazon

Re: SMS AMAZON NON RECEPTION

jyjo29 — Tue, 19 Dec 2023 19:23:03 GMT

@FIFI65460

Pour les achats ou bien si vous supprimez les cookies et l'historique de navigation dans votre navigateur.

Pour désactiver la vérification en deux étapes :

Dans Votre compte, sélectionnez Connexion et sécurité.
Sélectionnez Modifier en regard de Paramètres de la vérification en deux étapes (2SV).
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Saisissez le code envoyé sur votre numéro de téléphone ou généré via l'application d'authentification.
Sélectionnez Vérifier le code.

Re: SMS AMAZON NON RECEPTION

FIFI65460 — Tue, 19 Dec 2023 19:49:26 GMT

Merci pour ces explications.

Mais je ne reçois pas les SMS de la part d'Orange.
Donc, je ne peux pas me connecter sur mon compte

Re: SMS AMAZON NON RECEPTION

jyjo29 — Wed, 20 Dec 2023 04:31:18 GMT

@FIFI65460

" Mais je ne reçois pas les SMS de la part d'Orange."

Tous ?

De la part d'Orange = ceux provenant d'Orange car pour les autres provenances Orange ne fait que les acheminer.

Vous pouvez aussi les contacter :https://www.amazon.fr/b?node=20934943031

Re: SMS AMAZON NON RECEPTION

Jeremy — Thu, 21 Dec 2023 11:17:02 GMT

Bonjour @FIFI65460,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone ainsi que des horodatages de vos derniers tests), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Jey