sujet Re : xperia z mort subite dans utiliser mon mobile

xperia z mort subite

damien22 — Wed, 21 Aug 2013 07:18:05 GMT

Bonjour mon xperia z qui a tout juste 1 mois vient de me faire la mort subite je sais qui appeller. Ni quoi faire.

Re : xperia z mort subite

Calvino — Wed, 21 Aug 2013 07:34:00 GMT

Salut ,

voir les procédures de garantie ici :

http://assistance.orange.fr/garantie-mobile-orange-4705.php

Re : xperia z mort subite

damien22 — Wed, 21 Aug 2013 07:42:07 GMT

Merci est ce deja arriver a quelqu'un?

Re : xperia z mort subite

johann — Wed, 21 Aug 2013 08:53:48 GMT

Salut a vous

Damien, si tu fais une recherche dans le net, tu constateras que le problème

est récurrent, concernent le modèle

Re : xperia z mort subite

damien22 — Wed, 21 Aug 2013 09:59:08 GMT

Je sais j'ai vu mais je voulait savoir si c'est arriver a quelq'un de chez orange et donc quesqu'il a fait.

Re : xperia z mort subite

johann — Wed, 21 Aug 2013 16:41:21 GMT

Encore moi

Prend contact avec l'assistance sony, peut-être le problème est connu chez eux

http://www.sonymobile.com/fr/support/contact-us/

Re : xperia z mort subite

damien22 — Thu, 22 Aug 2013 06:00:03 GMT

j'ai appelé orange hier et il vont me faire un changement de mobile par un mobile recomditionné sa qui me decoit enormement

Re : xperia z mort subite

johann — Thu, 22 Aug 2013 06:41:24 GMT

Salut Damien

Renseigne toi s'il on le droit de le remplacer par un mobile reconditionné

De même consulte les conditions de garantie!!

Re : xperia z mort subite

damien22 — Fri, 23 Aug 2013 22:34:14 GMT

Donc alors j'ai ete cherché mos colis et c'etait un telephone tout neuf pr contre je ne peut pas faire de mise a jour du systeme je suis en 10.3.1.A.1.10 j'ai perd de retour a une mort subite

Re : xperia z mort subite

regueyne — Tue, 01 Oct 2013 21:05:56 GMT

bonjour,

mon cas.

xperia T reçu le 22 décembre 2012 et mort le 31 décembre.

orange proposait un reconditionné.

j'ai refusé.

j'ai reçu un tout neuf, nickel.

MAIS... depuis le 26 sept 2013 et avant install mise à jour, il s'éteint dès qu'il

capte le réseau.

ce soir, j'ai tout réinialisé et tout perdu.

et ça a recommencé encore. il s'éteint quand il capte le réseau... pénible.

il semble que ce soit un bug connu logiciel sony, sur plusieurs modèles XPERIA toute série.

je vais râler et demander un geste ou résilier, malgré les frais.

les mises à jour système ne changent pas le problème.

bye

Re : xperia z mort subite

Calvino — Wed, 02 Oct 2013 08:48:05 GMT

Bonjour ,

il était question d'une mise à jour contre ce bug ici .