sujet Re: Retour de réparation impossible de configurer le tel car wifi sans internet dans utiliser mon mobile

Retour de réparation impossible de configurer le tel car wifi sans internet

Seb7813 — Tue, 16 Jan 2024 13:26:31 GMT

Bonjour mon téléphone reviens de réparation sous garantie jusque là top réparer sans frais mais par contre je ne peut pas le configurer car même si ils se connecte a la box c est une conception sans internet. Le wifi fonctionne pourtant correctement je peut l utiliser avec mes autres appareils. Que doit je faire avez vous déjà été dans une situation pareille ?

Re: Retour de réparation impossible de configurer le tel car wifi sans internet

jyjo29 — Tue, 16 Jan 2024 14:12:19 GMT

Bonjour @Seb7813

Qu'entendez vous par " ils se connecte à la box c est une conception sans internet." ?

Est ce que la connexion WiFi est activée ?

Re: Retour de réparation impossible de configurer le tel car wifi sans internet

johann — Tue, 16 Jan 2024 15:30:56 GMT

Salut @Seb7813

Tu as fais un essai avec les données activées ?

Et tu possèdes quoi comme mobile il faut éventuellement vérifier les paramètres .

Re : Retour de réparation impossible de configurer le tel car wifi sans internet

JulienB_ — Wed, 17 Jan 2024 13:35:32 GMT

Bonjour @Seb7813

Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées, je vous prie?

Julien

Re : Retour de réparation impossible de configurer le tel car wifi sans internet

G-rom — Thu, 18 Jan 2024 15:37:48 GMT

Bonjour @Seb7813

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom