sujet Re : Problème de reseau suite changement d'opérateur dans utiliser mon mobile

Problème de reseau suite changement d'opérateur

BaptisteM42 — Wed, 17 Jan 2024 15:55:05 GMT

Bonjour j'ai changer d'opérateur mobile il y a de ça 48h et depuis mon changement chez orange je n'ai plus de réseau data (internet) en dehors du wifi, j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois, j'ai réinitialiser mes reglages téléphone ainsi que les reglages reseau et je m'épuise sur le standars d'orange, vous auriez une aide? help

D'avance merci.

Re: Problème de reseau suite changement d'opérateur

jyjo29 — Wed, 17 Jan 2024 16:03:17 GMT

Bonjour @BaptisteM42

Voyez l'APN

Allez dans le menu Réglages ou Paramètres.
Sélectionnez Réseaux mobiles
Cliquez sur Noms des points d'accès et créer un nouvel APN.

CC du forum

Internet

----------------------
Nom : Orange World ou internet
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)livebox infini)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

Re : Problème de reseau suite changement d'opérateur

JulienB_ — Wed, 17 Jan 2024 16:03:35 GMT

Bonjour @BaptisteM42,

Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre souscription.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: Problème de reseau suite changement d'opérateur

johann — Wed, 17 Jan 2024 16:24:41 GMT

@jyjo29

Pas bien quand on copie

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue ( figure ) et non le 192.168.010.200

Re: Problème de reseau suite changement d'opérateur

BaptisteM42 — Wed, 17 Jan 2024 16:28:03 GMT

J'ai un iphone et je n'ai pas le nom des points d'accès ou APN dans l'onglet données cellulaires, je ne peux donc pas faire la manip..

Re: Problème de reseau suite changement d'opérateur

jyjo29 — Thu, 18 Jan 2024 07:57:42 GMT

@BaptisteM42

C'est presque pareil :

Pour paramétrer l’APN sur iPhone, voici la procédure de configuration manuelle :

Allez dans le menu « Réglages » sur votre iPhone,
Sélectionnez la partie « Données cellulaires »,
Appuyez ensuite sur « Réseau de données cellulaires »,
Rentrez les paramètres APN de votre opérateur mobile pour les MMS et pour l’internet mobile,
Redémarrez votre mobile Apple.

Re: Problème de reseau suite changement d'opérateur

Celine426 — Thu, 18 Jan 2024 08:45:51 GMT

Bonjour @BaptisteM42

Allez dans Réglages / Données cellulaires / Réseau de données cellulaires.... vous devriez voir une option pour entrer les informations de l’APN.

Bonne chance

Re: Problème de reseau suite changement d'opérateur

jyjo29 — Thu, 18 Jan 2024 09:05:40 GMT

Bonjour @Celine426

Avez vous lu le message précédent le vôtre ?

Re: Problème de reseau suite changement d'opérateur

johann — Thu, 18 Jan 2024 10:00:04 GMT

Salut @BaptisteM42

Tu as pris contact par messagerie privée avec le conseiller ?

Autre possibilité si un boutique orange se trouve proche de

chez toi rend leur une visite .