sujet Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange dans utiliser mon mobile

Résolu comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

debian — Sun, 12 Jul 2015 19:11:29 GMT

Bonjour,

il y a quelques jours, j'étais en train de faire du tri dans les tirroires de mon bureau quand; j'ai retrouvé mon vieux nokia 3410 avec ma carte sim itinéris je l'ai remis en charge et euréka, il fonctionne toujours. Le problème c'est qu'il n'avais jamais été désimlocker alors, je suis allé sur la page orange et j'ai demandé le code réseau mais un message d'erreur me dit que sa pouvais pas être fait et que j'allais recevoir un mail avec la démarche à suivre pour le désimlocker. Je vient de lire cette e mail mais ont me dit que mon gsm n'es pas un orange alors que c'est marqué dessus, dans le petit carré orange et que si je met une carte sim d'un autre opérateur, sa marche pas, il ne prend que les cartes sim orange. Alors ma question es simple, comment je peut le désimlocker, en sachant que je ne me souviens plus du num de tél que j'avais à l'époque ou je l'avais acheté car c'était il y a longtemps

merci pour vos réponses

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

strophe — Mon, 08 Sep 2014 23:18:56 GMT

Bonjour,
Allez dans un PSM (POINT SERVICE MOBILE) agréer par Nokia. Il bojs le desomlickeronsnpoir quelque dizaine d'euros(15/20e).

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

johann — Tue, 09 Sep 2014 05:50:08 GMT

Salut à vous

En complément. Si tu ne peut pas fournir les renseignement demandés,

orange ne te le débloquera pas. Tu trouveras, sur le net,

des enseignes plus ou moins sérieuses qui proposent le service

pour quelques euros :!!

J'ai raison, apos - trophe :manlol:

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

strophe — Tue, 09 Sep 2014 10:21:44 GMT

Mmddrrrr Johann :-) ;-)

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

debian — Wed, 10 Sep 2014 21:56:05 GMT

pas facile de retrouver les infos demandé par orange pour un mobile qui a pas loin de 10 ans mais sa résoud pas mon problème car d'apres orange, mon tél n'est pas un de leurs gsm, D'apres eux, le n° imei ne correspond pas à un mobile de chez eux alors qu'il vient bien de chez orange puisque j'ai été abonné chez orange pendant 11 ans avant d'allé voir un autre opérateur. Maintenant payer pour le faire désimlocker, sa va me couter plus cher que le prix du mobile

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

strophe — Wed, 10 Sep 2014 22:00:06 GMT

Je suis désoler c tout ce que je peux vous proposer. Il doit y avoir des generateur de desimlockage Nokia a l'epoque c ce que j'avais maos attebtion beaucou de fake

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

debian — Wed, 10 Sep 2014 22:10:04 GMT

oui je comprend mais, c'est pas grave je vais essayé de contacter nokia sinon, j'irai voir sur les forums de la partir caché de internet

Merci pour vos réponses

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

strophe — Wed, 10 Sep 2014 22:14:32 GMT

J'y jetterai un oeil demain si g un peu de tps et c meux que me parrait credible :-) un Nokia de kel operateur ?!

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

strophe — Wed, 10 Sep 2014 22:14:45 GMT

Orange (mmddrrr)

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

vali49 — Sun, 22 Mar 2015 09:16:20 GMT

Bonjour,

J'ai acheté hier un note 4 dans une agence a Angers (quand même 649.9€!), je suis chez free.J'ai mis ma carte sim et là....bloquage.

J'ai hésité a prendre un engagement.....je ne l'ai pas et là à l'heure d'aujourd'hui, vraiment je ne regrette pas!!! car comment on peut etre aussi mauvais en terme de sce client...Le vendeur aurait du débloqué mon tel en boutique!!!alors armé de patience je suis allée sur le site d'orange et tentée de debloquer mon mobile ...mais on me dit que la demarche ne peut pas aboutir et qu'il faut repasser en agence... de qui se moque t-on?

et là je fais quoi? ...j'ai besoin de mon tel maintenant...!!!

tres tres déçue ...mon compagnon est chez orange...pour l'instant...mais sans doute pas pour longtemps.

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

strophe — Sun, 22 Mar 2015 09:18:41 GMT

@vali49 bjr
Le désimlocage du mobile ne se fait pas en agence. Il faut faire une demande au 700 ou au 3970 depuis une autre ligne

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

vali49 — Sun, 22 Mar 2015 09:24:12 GMT

Avant d'ecrire vous croyez que j'ai fait quoi...ben oui appeler le 700 et le 3970....mais il faut une ligne orange pour contacter ces services?

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

strophe — Sun, 22 Mar 2015 09:27:44 GMT

@vali49
Ben vous en avez déja une ...
demander le code de desimolocage via l'eChat sur http://contact.orange.fr a partir de lundi 8hs
c'est tout ce que je peux faire

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

vali49 — Sun, 22 Mar 2015 09:31:25 GMT

ben non je n'ai pas de ligne orange puisque je suis chez free....

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

strophe — Sun, 22 Mar 2015 09:36:55 GMT

Votre compagnon est chez Orange ... expliquer leur la situation ...

Re : comment désimlocker un mobile orange qui n'est pas orange

vali49 — Sun, 22 Mar 2015 18:07:22 GMT

la suite....j'ai trouvé enfin un abonné orange et fait le 3970....15mn de conversation dont la moitié de mise en attente puisque le conseiler ne connaissait pas la réponse et qu'il a du demandé à la plateforme mobile pro(qui eux travaille le dimache) comment faire.Finalement il n' a pas pu solutionner le problème car lui est de la plateforme internet et que la plateforme mobile ne fonctionne pas le dimanche...pas grave encore 15mn de perdu!!

Il me dit de rappeler lundi sur le 700 et 3970 de n'importe quel mobile.Il me dit aussi qu'il ne comprend pas pourquoi mon note 4 est bloqué puisque je ne suis pas chez orange!!! et que tout cela aurait du être réglé en magasin...

vivement demain pour la suite!!!

quel galere, merci orange.

Un conseil si vous n'êtes pas intéréssé par leurs forfaits, achetezvotre mobile dans un phone house!(dommage pour moi je ne l'ai su qu'après)!!

A demain