sujet Re: Numero provisoire toujours actif pour sms dans utiliser mon mobile

Re: Numero provisoire toujours actif pour sms

Ary2 — Sun, 21 Jan 2024 16:27:15 GMT

Bonjour, je suis passée de chez Bouygues chez Orange avec un téléphone neuf Samsung. Mon numéro provisoire apparaît lors d envoi de SMS. J ai regardé dans le forum mais ca ne fonctionne pas. Quelqu un saurait m aider ?

Merci d avance

Re: Numero provisoire toujours actif pour sms

johann — Sun, 21 Jan 2024 16:55:02 GMT

Salut @Ary2

Refait un essai,voir via les paramètres de l'application message que tu utilises et tu désactives la fonction " chat " puis redémarrage du mobile pour voir le résultat .

Re: Numero provisoire toujours actif pour sms

JustineT — Mon, 22 Jan 2024 07:52:14 GMT

Bonjour @Ary2

Si le fait de désactiver quelques minutes le service Chat depuis les paramètres de votre application Message ne fonctionne pas, n'hésitez pas à renouveler votre carte SIM gratuitement ;

Soit depuis votre espace client
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-la-carte-sim/comment-renouveler-une-carte-sim-_49077-49945

Soit directement en boutique Orange.

Bonne journée !
Ju🌴