sujet Samsung Galaxy ace dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Samsung Galaxy ace

julie44 — Fri, 23 Aug 2013 14:48:32 GMT

Bonjour, j'ai un petit probleme avec mon portable mon 3g ne fonctionne plus alors j'aurai aime avoir un peu d'aide pour le refaire réparé merci d'avance.

Re : Samsung Galaxy ace

cledefa — Fri, 23 Aug 2013 15:23:43 GMT

Bonjour,

Assurez vous que les connexions de données sont activées (icône Edge, 3G ou H+ en haut de l'écran)

Si oui utiliser la configuration assistée pour Orange World, voir:

http://assistance.sfr.fr/contacter/accueil/contact-accueil/fc-3269-72681

Re : Samsung Galaxy ace

julie44 — Fri, 23 Aug 2013 15:26:03 GMT

Mon 3G ne fonctionne pas du tout donc il s'allume pas il est pas active

Re : Samsung Galaxy ace

johann — Fri, 23 Aug 2013 15:47:38 GMT

Salut a vous

Et quand tu fais un appel, tu obtiens quoi comme réponse!!

Tu as encore du crédit? Si oui, essat la sim dans un autre mobile

peut-être elle est défaillante

Re : Samsung Galaxy ace

julie44 — Fri, 23 Aug 2013 15:49:21 GMT

j'ai essayer une autre sim le 3g fonctionne pas avec une autre et le pire c que j'ai du credit

Re : Samsung Galaxy ace

cledefa — Fri, 23 Aug 2013 16:09:30 GMT

Bonjour,

Voir comment activer les connexions de données en 3G:

Vous rendre sur cette page:

http://touslesmobiles.orange.fr/10123_assistance.asp

Puis:

Communications data

Gérer les communications data en France

Re : Samsung Galaxy ace

johann — Fri, 23 Aug 2013 16:14:28 GMT

Encore moi

Comme tu écris: j'ai essayer une autre sim le 3g fonctionne pas

Il se pourrait quelle soit défaillante, Au cas que, voici la procédure de renouvellement

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouvellement-et-activation-2919.php