sujet Re: Achat high-tech connexion dans utiliser mon mobile

Achat high-tech connexion

micari — Tue, 26 Mar 2024 16:32:42 GMT

Achats multimédia théoriquement garantie par orange puisque sélectionnés.

4,50€ factures sur orange et pas de détail autre que le nom high connexion

Inoui quand on n’a rien acheté,pas d’info!

Frequents semble il et orange n’est en rien responsable.

C bien la 1 ère fois qu’orangé se dévisse ainsi

[Edit : merci @micari de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Achat high-tech connexion

jyjo29 — Tue, 26 Mar 2024 16:59:37 GMT

Pas de bonjour non plus @micari

Il n'y a pas qu'Orange de concerné.

Pour résilier : Espace client → Offre et options → Vos abonnements multimédia.

Pour l'avenir

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/espace-client-interdire-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_210964-754193

Re : Arnaque high-tech connexion

Marine_V — Thu, 28 Mar 2024 11:42:43 GMT

Bonjour @micari,

Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le lien 👇 ci-dessous :

Dans l'attente de vous lire 👓.

Marine 🌵