sujet Re: Impossible envoi sms stop au numero abregé dans utiliser mon mobile

Impossible envoi sms stop au numero abregé

crobin16 — Tue, 19 Mar 2024 12:21:38 GMT

L'envoi de sms STOP au numero abrégé est systematiquement en erreur

Echec d'Envoi du stop

Re : Impossible envoi sms stop au numero abregé

PhilippeG — Tue, 19 Mar 2024 13:04:01 GMT

Bonjour @crobin16,

À quel numéro vous envoyez le sms STOP ?

PhilippeG

Re: Impossible envoi sms stop au numero abregé

jyjo29 — Tue, 19 Mar 2024 13:07:49 GMT

Pas de bonjour non plus @crobin16

Les numéros abrégés n'étant pas au format normaux connus du réseau ..ça coince.

Re: Impossible envoi sms stop au numero abregé

crobin16 — Wed, 27 Mar 2024 17:34:15 GMT

bonjour , si si il y a des bonjours je ne comprends pas cette note

le numéro est le numéro commercial d'orange a qui j'ai voulu envoyer un stop !!!!!

le numero est le 20882

Re: Impossible envoi sms stop au numero abregé

jyjo29 — Wed, 27 Mar 2024 18:55:10 GMT

@crobin16

" si si il y a des bonjours " Où ?

Pour envoyer un sms sur un numéro à 5 chiffres, il suffit d' aller sur sms, cliquer sur nouveau message rentrer le numéro à 5 chiffres composer votre message et l envoyer

Re: Impossible envoi sms stop au numero abregé

Natt_B — Fri, 29 Mar 2024 13:16:26 GMT

Bonjour @crobin16,

Je prends la suite de nos échanges pour vous apporter mon aide.

Afin de limiter l'envoi des messages commerciaux, je vous invite à vous rendre sur votre Espace client: "Mon Compte", "Préférences de communication", ensuite vous pouvez décocher l'envoi par SMS en cliquant sur "non" pour les communications commerciales.

Et merci à @jyjo29 pour son intervention.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

Natt_B

Re: Impossible envoi sms stop au numero abregé

crobin16 — Fri, 29 Mar 2024 17:12:49 GMT

Bonsoir et merci @jyjo29

effectivement j'ai trouvé dans mes "informations personnelles " de mon compte

Re: Impossible envoi sms stop au numero abregé

crobin16 — Fri, 29 Mar 2024 17:56:43 GMT

alors pas de bonjour , pas de bonsoir puisque je suis nul

rassurez vous je sais envoyer un un SMS a 5 chiffres