sujet Re : Appels entrants ...ne sonnent plus dans utiliser mon mobile

Appels entrants ...ne sonnent plus

WANIWA — Fri, 29 Mar 2024 06:51:37 GMT

Bonjour,

après les SMS entrants qui ne sonnent plus... c'est maintenant les appels téléphoniques qui vont directement en messagerie sans sonner.

Pour l'instant seuls des contacts mont appelée.

Pour info, Le PB "sms" a été contourné par l'installation d'une nouvelle appli . On m'avait dit chez Orange que c'était à cause d'une maj, qu'il fallait attendre la nouvelle maj.

Mais ça n'a strictement rien changé.

Pour les appels entrants je rame...

J'ai un Xiaomi 13T pro qui, depuis les dernières maj, a des ratés !!

Le cumul des pbs m'inquiète, surtout sur un mobile acheté en octobre dernier...

Merci d'avance pour votre aide

Re : Appels entrants ...ne sonnent plus

JulienB_ — Fri, 29 Mar 2024 10:51:40 GMT

Bonjour @WANIWA

Dans un premier temps, pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile, afin de vérifier si tout fonctionne?

Si c'est le cas, et si le mobile a été acquis chez Orange, nous vous proposerons une prise en charge en SAV.

J'attends votre retour.

Julien

Re: Re : Appels entrants ...ne sonnent plus

WANIWA — Fri, 29 Mar 2024 13:34:28 GMT

Bjr, je n'ai pas cette possibilité, il faudra que j'aille chez Orange la semaine prochaine...

Je vous tiendrai informé.

Merci pour ce conseil.

Re: Re : Appels entrants ...ne sonnent plus

JulienB_ — Fri, 29 Mar 2024 13:45:12 GMT

@WANIWA Merci pour votre retour, nous restons disponibles si besoin.

Bon après-midi.

Julien