sujet code RIO invalide dans utiliser mon mobile

code RIO invalide

elo22 — Sat, 13 Sep 2014 12:10:37 GMT

bonjour

j'ai recu à obtenir mon code RIO via le 3179, cependant quand je l'utilise on me dit qu'il est invalide.

pouquoi et comment en récupérer un valide opur gérer ma portabilité ?

(pour info, on m'a volé mon téléphone initiallement acheté chez orange à l'ouverture de mon abonnement, donc j'en ai un nouveau acheté hors orange; est-ce que ca peut avoir un impcance ?)

merci d'avance

Re : code RIO invalide

strophe — Sat, 13 Sep 2014 12:19:37 GMT

Bonjour,
Non pas du tout. Applez le SAV au 3970 depuis une ligne fixe

Re : code RIO invalide

Lyma — Mon, 15 Sep 2014 14:31:24 GMT

Bonjour elo22,

Avez- vous réussi à obtenir votre code RIO?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre date de naissance

Merci

Lyma