sujet Re: VOLTE sur mon poco x3 pro dans utiliser mon mobile

VOLTE sur mon poco x3 pro

Supergerard — Sun, 21 Apr 2024 16:52:25 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à avoir la volte active sur mon poco x3 pro, quand je téléphone et que j'utilise internet (sans wifi) , il va automatiquement en H+ ...

Pourtant https://www.mi.com/fr/support/faq/details/KA-06192 , il est bien indiqué que ce modèle supporte la volte.

Que se passe t'il ?

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

jyjo29 — Sun, 21 Apr 2024 17:03:42 GMT

Bonjour @Supergerard

Pas compatible chez Orange

https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

Supergerard — Sun, 21 Apr 2024 17:08:42 GMT

Qu'est ce que cela veut dire pas compatible ?? Pourquoi et comment le réseau me refuserait l'accès à un couche protocolaire en fonction de la marque de mon téléphone ???

Je ne comprends pas.

Il faut bien prendre en compte, que ce modèle EST compatible volte.

Donc qu'est ce que fait orange pour empêcher cela ???

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

jyjo29 — Sun, 21 Apr 2024 17:35:17 GMT

@Supergerard

Fiche produit :

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

Supergerard — Sun, 21 Apr 2024 17:38:46 GMT

Inconnu par orange, ne veut pas dire grand chose, vu que le constructeur assure qu'il l'est.

De plus d'autres opérateurs l'acceptent.

Je ne sais donc pas pourquoi orange le refuse.

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

jyjo29 — Sun, 21 Apr 2024 17:46:54 GMT

@Supergerard

Pas chez Bouygues non plus

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/volte-mobiles-compatibles

Pas chez SFR

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/appels-sms-mms-internet/appels-4g-appelez-recevez-appels.html

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

Supergerard — Sun, 21 Apr 2024 18:07:00 GMT

J'ai eu la volte en belgique et en allemagne, alors que j'avais la même sim orange....

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

Supergerard — Sun, 21 Apr 2024 20:40:30 GMT

Et pour l'histoire, je suis allé aux états unis en 2023 , où il n'y a que la volte qui peut fonctionner pour le roaming des clients orange sur les opérateurs usa, et j'étais bien en volte

IL y a donc un problème avec la volte sur orange en france, je ne sais pas pourquoi !!

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

Jeremy — Mon, 22 Apr 2024 07:24:23 GMT

Bonjour @Supergerard

Comme vous l'a communiqué jyjo29, le mobile ne fait pas partie des téléphones compatibles avec le service VoLTE d'Orange.

Vous avez sûrement pu l'utiliser pendant une durée limite le temps que les informations remontent dans nos outils et qu'une mise à jour soit effectuée.

Malheureusement les services s'activent automatiquement dès lors que le mobile est reconnu comme compatible.

Jey

Re: VOLTE sur mon poco x3 pro

Supergerard — Mon, 22 Apr 2024 17:47:58 GMT

Cela veut il dire que vous avez un système qui bloque des services initialement fonctionnels ?

C'est totalement aberrant