sujet Re: Je n'ai plus la 4 G pourquoi ? dans utiliser mon mobile

Je n'ai plus la 4 G pourquoi ?

matouraleur — Sat, 20 Apr 2024 12:01:43 GMT

Bonjour,

App: POCO X3 NFC , Version: MIUI Global 14.0.5

Depuis 2 semaines je n'ai plus la 4 G et quand je me retrouve hors de portée de la Box,je n'ai plus accés à internet

Je pensais changer de forfait,mais si ça vient de mon appareil,le problème ne sera pas résolu !

Si ça vient de mon forfait Orange,je suis prêt à en changer.

Merci pour votre aide!

Re: Je n'ai plus la 4 G pourquoi ?

jyjo29 — Sat, 20 Apr 2024 12:26:49 GMT

Bonjour @matouraleur

Causes probables

Contrat : plus de données ?

Activation données mobiles

Type de réseau préféré mal paramétré sur l'appareil

Panne de l'antenne à proximité.

Re: Je n'ai plus la 4 G pourquoi ?

matouraleur — Sat, 20 Apr 2024 12:53:53 GMT

Bonjour,

je pense que ça doit venir de l'appareil,je ne trouve plus la rubrique sur :Type de réseau préféré ,ou quelque chose dans ce genre,de plus je ne peux plus me connecter à mon PC avec le cable USB,il ne fait plus la charge !

Donc je vais essayer de trouver quelqu'un qui s'y connait plus que moi dans le paramétrage !

Merci.

Re: Je n'ai plus la 4 G pourquoi ?

jyjo29 — Sat, 20 Apr 2024 13:18:01 GMT

@matouraleur

Tentez un soft reset

Appui sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage

Cela remet les applis en ordre de marche

Pour le réseau : Paramètres → Carte SIM et réseaux mobiles → Appui sur la SIM Orange → Types de réseau préféré.

Voyez aussi :

https://www.hardreset.info/fr/devices/poco/poco-m6/reinitialiser-les-parametres-reseau/

Re: Je n'ai plus la 4 G pourquoi ?

matouraleur — Sat, 20 Apr 2024 20:11:34 GMT

Bonjour,

Ça y est, c'est revenu merci pour la marche à suivre !

Merci.