sujet Re: code messagerie vocale oublié dans utiliser mon mobile

code messagerie vocale oublié

Patoche751 — Tue, 23 Apr 2024 07:32:47 GMT

Bonjour,

J'ai oublié mon code de messagerie et aucune des procédures que je vois pour en recréer un ne fonctionne. A chaque fois, on me demande mon code.... donc ça tourne en rond...

Il ne me reste plus qu'un essai donc je suis bloqué.

Merci pour votre aide.

Re: code messagerie vocale oublié

jyjo29 — Tue, 23 Apr 2024 07:36:28 GMT

Bonjour @Patoche751

Essayez la récupération par SMS :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-orange-888-comment-modifier-ou-recuperer-son-code-secret_442941-972423

Re: code messagerie vocale oublié

Patoche751 — Tue, 23 Apr 2024 08:04:50 GMT

J'ai fait aussi cette procédure, sur mon portable et à partir du portable d'une collège, mais je n'aboutis du tout au menu indiqué. Une fois le numéro donné, on me demande le code messagerie et pas du tout le choix de renvoi du code par SMS :-(

Re: code messagerie vocale oublié

jyjo29 — Tue, 23 Apr 2024 08:19:40 GMT

@Patoche751

Peut-être qu'un(e) conseiller(e) viendra vous aider.

Re: code messagerie vocale oublié

Patoche751 — Tue, 23 Apr 2024 08:23:27 GMT

J'espère...

Merci pour votre intervention :-)

Re: code messagerie vocale oublié

Sab_ — Tue, 23 Apr 2024 09:37:04 GMT

Bonjour @Patoche751,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Sab

Re: code messagerie vocale oublié

Patoche751 — Tue, 23 Apr 2024 10:25:51 GMT

Problème résolu

Merci beaucoup !!!

Bonne journée :-)

Re: code messagerie vocale oublié

sylv2222 — Tue, 23 Apr 2024 18:20:58 GMT

Bonjour ,

Meme probleme pour moi, pourrais-je avoir la bonne procedure?? Merci

Re: code messagerie vocale oublié

jyjo29 — Tue, 23 Apr 2024 18:24:43 GMT

Bonjour @sylv2222

Et si cela ne fonctionne pas attendez l'aide d'un conseiller demain

Re: code messagerie vocale oublié

Sab_ — Wed, 24 Apr 2024 06:29:46 GMT

Bonjour @sylv2222,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, , adresse postale complète, numéro de mobile et de compte client Orange), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sab

Re: code messagerie vocale oublié

sylv2222 — Wed, 24 Apr 2024 09:13:43 GMT

Problème résolu en appelant un technicien orange.

Re: code messagerie vocale oublié

Sab_ — Wed, 24 Apr 2024 09:40:34 GMT

Merci et ravie de votre retour @sylv2222

Nous restons à votre disposition, si besoin.

Bon après midi.

Sab