sujet Re: Envoi MMS impossible dans utiliser mon mobile

Envoi MMS impossible

Gigi13009 — Thu, 09 May 2024 06:44:39 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus envoyer de MMS depuis mon smartphone OPPO A9 ( sous Android 11), en passant par ma Livebox 5. Il faut, à chaque fois, couper le Wifi pour basculer sur le réseau mobile pour que cela fonctionne.

J'ai lu les messages plus anciens, et, à part contacter le 3900, il ne semblait pas y avoir de solutions plus directes. Les choses ont-elles évoluées depuis ?

Merci.

Re: Envoi MMS impossible

johann — Thu, 09 May 2024 08:55:15 GMT

Salut @Gigi13009

Sans l'activation des données tu auras peu de chance . Il y a des mobiles ou les données s'active automatique lors de l'envoi et des autres faut le faire manuellement .

Re: Envoi MMS impossible

Gigi13009 — Thu, 09 May 2024 11:31:55 GMT

Merci, Johann pour m'avoir répondu.

Sur l'écran d'accueil l'icône représentant les données mobiles est activé en permanence. Il y a un autre paramètre à activer ?

Re: Envoi MMS impossible

jyjo29 — Thu, 09 May 2024 14:01:08 GMT

@Gigi13009

À vérifier version 10 :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/comment-ajouter-un-point-d-acces-mms-apn-sur-votre-oppo-sous-android-_283051-823759#

Re: Envoi MMS impossible

Gigi13009 — Thu, 09 May 2024 14:23:34 GMT

Bonjour, jyjo29,

Merci de ton retour.

J'ai bien essayé la manip, mais, une fois le nouvel accès validé, les anciens ont été supprimés, et j'ai dû revenir en arrière pour qu'ils soient rétablis, et pouvoir continuer à utiliser normalement mon téléphone. Donc, pour moi, soit il manque un élément, soit ça ne marche pas avec Android 11.

Mais merci, quand même.

Re: Envoi MMS impossible

jyjo29 — Thu, 09 May 2024 14:39:07 GMT

@Gigi13009

Voyez l'un après l'autre.

APN pour Android 11 :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/comment-ajouter-un-point-d-acces-internet-apn-sur-votre-oppo-sous-android-11-_374619-908030

APN MMS

Re: Envoi MMS impossible

Gigi13009 — Thu, 09 May 2024 14:42:45 GMT

Merci jyjo29.

Je vais tester ça, et je te réponds sur le résultat.

Cordialement

Re: Envoi MMS impossible

Gigi13009 — Thu, 09 May 2024 15:44:46 GMT

Voilà. J'ai pu faire le test, et sauf pb que je n'aurais pas encore constaté, la solution fonctionne parfaitement.

Encore merci pour ton aide.

Bonne soirée

Cordialement.