sujet Re: Écran noir sur mon Huawei P8lite 2017 dans utiliser mon mobile

Écran noir sur mon Huawei P8lite 2017

liliane47 — Sun, 12 May 2024 19:15:44 GMT

Je ne peux plus téléphoner car je ne peux plus mettre fin à la conversation et si je reçois un appel l'écran reste désespérément noir et je ne peux rien faire

Merci pour votre réponse

Re: Écran noir sur mon Huawei P8lite 2017

jyjo29 — Mon, 13 May 2024 05:00:42 GMT

Pas de bonjour non plus @liliane47

Maintenez les boutons M/A et volume bas enfoncés jusqu'au redémarrage

Si pas OK : https://consumer.huawei.com/fr/support/

Si, à la fin, vous avez une page " Fastboot " appuyez 10 secondes sur M/A.

Re : Écran noir sur mon Huawei P8lite 2017

Sab_ — Mon, 13 May 2024 14:40:42 GMT

Bonjour @liliane47,

Avez-vous fait les manipulations indiquées par jyjo29 ?

Dans ce cas, avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans l'attente de votre retour, bonne fin de journée.

Sab