sujet Code PUK perdu dans utiliser mon mobile

Code PUK perdu

Charlemagne14 — Thu, 16 May 2024 04:35:23 GMT

Bonjour!

Mon mobile s'est bloqué durant la nuit sans raison et me demande le code PUK.

Hors, pour accéder à l'espace client comme suggéré, orange m'envoie un SMS de vérification que je ne peux donc pas lire étant donné que le mobile est bloqué. Que faire ?

Re: Code PUK perdu

jyjo29 — Thu, 16 May 2024 04:55:13 GMT

Pas de bonjour non plus @Charlemagne14

Il est en clair dans l'espace client :

https://espace-client.orange.fr/selectionner-un-usage?returnUrl=%2Fequipements%2F%257B%257Bcid%257D%...

Re : Code PUK perdu

Sab_ — Thu, 16 May 2024 12:27:42 GMT

Bonjour Charlemagne14,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter notre page d'assistance Mobile bloqué : Comment obtenir le code PUK ? vous y trouverez les différents moyens pour le récupérer.

Je reste disponible, si besoin.

Sab