sujet Re: Oublié mon code secret dans utiliser mon mobile

Oublié mon code secret

Alex0869 — Fri, 15 Mar 2024 17:52:22 GMT

Bonjour

Je n'ai plus accès au 888: on me demande un code secret.

Je vous remercie d'avance.

Bien cordialement

Re: Oublié mon code secret

jyjo29 — Fri, 15 Mar 2024 19:28:15 GMT

Bonjour @Alex0869

Postez dans la bonne section.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-orange-888-comment-modifier-ou-recuperer-son-code-secret_442941-972423

Re: Oublié mon code secret

Alex0869 — Fri, 15 Mar 2024 19:31:50 GMT

en utilisant les méthodes de vos liens il me demande quand même un code.

Re: Oublié mon code secret

jyjo29 — Fri, 15 Mar 2024 19:47:52 GMT

@Alex0869

Vous ne pouvez pas passer par votre mobile et créer votre code de 6 chiffres en suivant les instructions ?

Re: Oublié mon code secret

Alex0869 — Fri, 15 Mar 2024 20:21:05 GMT

Lorsque j’appelle il me demande de composer mon code secret mais je ne sais pas mon code

Re: Oublié mon code secret

jyjo29 — Sat, 16 Mar 2024 03:57:01 GMT

@Alex0869

tentez :

En cas d'oubli du code secret de votre messagerie vocale :

Appelez à partir du clavier de votre mobile le 06 08 08 08 08
Composez votre numéro de ligne suivi de #
Tapez *1 en faisant abstraction des choix proposés par le menu

A l'issue de la manipulation vous recevrez un SMS avec votre code secret

Re: Oublié mon code secret

Alex0869 — Sat, 16 Mar 2024 06:55:10 GMT

Bonjour,

en essayant votre manipulation il me demande le code secret je ne comprends pas

Re: Oublié mon code secret

jyjo29 — Sat, 16 Mar 2024 07:30:55 GMT

@Alex0869

voyez au 3900

Re: Oublié mon code secret

JustineT — Sat, 16 Mar 2024 11:27:57 GMT

Bonjour @Alex0869
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴

Re: Oublié mon code secret

Lounaroja — Mon, 10 Jun 2024 06:14:04 GMT

Bonjour, cela ne marche pas du tout. Impossible de changer le code secret.
Plus accès à la messagerie, y compris d'un fixe.

Re: Oublié mon code secret

jyjo29 — Mon, 10 Jun 2024 06:33:14 GMT

@Lounaroja

" cela ne marche pas du tout."

Quelle solution avez vous tentée ?

Re: Oublié mon code secret

jyjo29 — Mon, 10 Jun 2024 06:47:22 GMT

@Alex0869

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-mobile-orange-888-comment-modifier-ou-recuperer-votre-code-secret_442941-972423#

Re: Oublié mon code secret

JulienB_ — Mon, 10 Jun 2024 12:16:36 GMT

Bonjour @Lounaroja

Avez-vous pu trouver une solution grâce aux informations apportées par @jyjo29 ?

Julien

Re: Oublié mon code secret

LIVEBOXAJ — Thu, 20 Jun 2024 12:45:35 GMT

Bonjour,
J'ai aussi besoin d'aide pour retrouver le code secret de mon mobile. A partir de mon téléphone fixe IP: L'appel du 06 08 08 08 08 me demande l'apport d'un code secret que je n'ai pas.
En effet j'ai cru à un changement possible de code secret mais ce n'est pas le cas vu que le répondeur automatique du serveur m'avertit du blocage de la messagerie inaccessible (oublie code d'accès) à la 3ème tentative.

Re: Oublié mon code secret

jyjo29 — Thu, 20 Jun 2024 12:47:20 GMT

Bonjour @LIVEBOXAJ

Avez vous ouvert le lien au dessus ?

Re: Oublié mon code secret

G-rom — Thu, 20 Jun 2024 12:55:08 GMT

Bonjour @LIVEBOXAJ

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

Re: Oublié mon code secret

LIVEBOXAJ — Thu, 20 Jun 2024 13:57:05 GMT

Bonjour, j'ai utilisé le lien et les étapes préconisées.

Re: Oublié mon code secret

LIVEBOXAJ — Thu, 20 Jun 2024 13:58:08 GMT

Toujours besoin d'assistance pour lire mes messages

Re: Oublié mon code secret

G-rom — Thu, 20 Jun 2024 14:04:23 GMT

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, date de naissance, modèle du mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Oublié mon code secret

LIVEBOXAJ — Thu, 20 Jun 2024 14:37:09 GMT

Bonjour,
Ci-après les données requises :
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées
nom :***********
prénom : ***********
numéro client : carte prépayée
date de naissance: 0************
modèle du mobile : NOKIA achat Internet chez le site du constructeur
adresse postale complète : **************
numéro de mobile : 06 42 ****
abonnement internet IP : 0**********3
, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

EDIT : Merci @LIVEBOXAJ de ne pas communiquer vos informations personnelles en public