sujet Message telephnonique n'apparaissent plus dans utiliser mon mobile

Message telephnonique n'apparaissent plus

ChrisCaluire — Thu, 18 Jul 2024 10:15:41 GMT

Bonjour

j'ai un Iphone 15 pro et abonnement Orange ; j'avais déjà des pb avant de messages que je ne recevait que plusieurs jours après ; et depuis plusieurs semaines je n'ai plus aucun affichage de mes messages sur mon telephone ; en revanche ils sont bien présents sur le 888

Merci de votre aide

Re: Message telephnonique n'apparaissent plus

raphael_apa — Thu, 18 Jul 2024 10:55:30 GMT

Bonjour @ChrisCaluire

Avez-vous essayé de mettre à jour votre ligne en autonomie via cette rubrique de votre espace client : Dépanner vos services mobile ?

Pensez à redémarrer votre mobile après cette manipulation

Si cela ne résout pas le problème, je vous invite à réinitialiser les paramètres réseau. Voici la procédure à suivre : Comment réinitialiser les réglages réseau sur votre iPhone ?

Si le problème persiste, revenez sur le forum et nous vous aiderons autrement

Bonne journée,

Raphael L

Re: Message telephnonique n'apparaissent plus

G-rom — Thu, 18 Jul 2024 16:36:05 GMT

Bonjour @ChrisCaluire,

Avez-vous toujours besoin d'aide?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile et modèle du tél), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom