sujet Re : courriel Orange erroné ! dans utiliser mon mobile

courriel Orange erroné !

winnie33 — Tue, 16 Sep 2014 09:22:50 GMT

Bonjour je voudrais savoir comment je fais pour accéder à un lien mentionné dans la procédure à suivre dans un mail d'Orange mais qui, en réalité, n'existe pas dans la page concernée !

Si quelqu'un a la solution ?

Merci

Sélectionnez la marque et le modèle de votre mobile.
Votre mobile s'affiche : sélectionnez prise en main et dépannage

Re : courriel Orange erroné !

lagen — Tue, 16 Sep 2014 09:30:46 GMT

Bonjour winnie 33,

Ouvrir la page suivante :
http://r.orange.fr/r?ref=ael_faq2855_auto4&url=http%3A//assistance.orange.fr/accueil-mobile.php

Dans la rubrique mon mobile, choisissez marque, puis modèle

Cliquez sur dépannage et prise en main

Re : courriel Orange erroné !

johann — Tue, 16 Sep 2014 09:36:16 GMT

Salut à vous

En complément,

Tous les mobiles ne figurent

pas dans la liste proposée par orange

De même que certains y figurent, mais pas l'onglet

< prise en main et dépannage >

Tu as quoi comme mobile !!

Tu cherches un paramétrage spécifique etc..