https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3165847#M164940 <P>Bonjour a tous</P><P>Depuis le début Juillet 2024, l antenne qui dessert ma commune ( 89150 ) est HS.</P><P>Une première réparation était prévue, le 10, puis le 12, puis le 19, puis le 31.</P><P>Depuis hier, la réparation est prévue pour le 30 Aout... <img id="Surpris" class="emoticon emoticon-Surpris" src="https://communaute.orange.fr/html/@813915EF4D16FB45CB93F3B14C8B14B5/images/smilies/emoji_licence_30.png" alt="" title="" /></P><P>Soit 2 mois sans réseau a mon domicile...</P><P>La solution d Orange : attendre et se connecter en wifi sur sa box... <img id="Visage_enerve" class="emoticon emoticon-Visage_enerve" src="https://communaute.orange.fr/html/@BC3B7E73AEAC31FD9CC5FCF5D73CCE32/images/smilies/emoji_licence_27.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>Avez vous déjà rencontré un tel problème.. ?</P><P>Qui contacter, a part le service clients, qui va consulter la même page internet pour me redonner la même info ?</P><P>Que demander a Orange en dédommagement ?</P><P>Tous les techniciens sont soit en vacances, soit mobilisés pour les JO ??</P><P>&nbsp;</P><P>Enfin, un peu pris en otage, j aimerais avoir vos avis sur le truc</P><P>&nbsp;</P><P>Merci <img id="Lunettes" class="emoticon emoticon-Lunettes" src="https://communaute.orange.fr/html/@8B66187CD535E5E16AFE98245E4537B6/images/smilies/emoji_licence_12.png" alt="" title="" /></P> Fri, 02 Aug 2024 10:05:07 GMT Fabrice89 2024-08-02T10:05:07Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3165847#M164940 <P>Bonjour a tous</P><P>Depuis le début Juillet 2024, l antenne qui dessert ma commune ( 89150 ) est HS.</P><P>Une première réparation était prévue, le 10, puis le 12, puis le 19, puis le 31.</P><P>Depuis hier, la réparation est prévue pour le 30 Aout... <img id="Surpris" class="emoticon emoticon-Surpris" src="https://communaute.orange.fr/html/@813915EF4D16FB45CB93F3B14C8B14B5/images/smilies/emoji_licence_30.png" alt="" title="" /></P><P>Soit 2 mois sans réseau a mon domicile...</P><P>La solution d Orange : attendre et se connecter en wifi sur sa box... <img id="Visage_enerve" class="emoticon emoticon-Visage_enerve" src="https://communaute.orange.fr/html/@BC3B7E73AEAC31FD9CC5FCF5D73CCE32/images/smilies/emoji_licence_27.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>Avez vous déjà rencontré un tel problème.. ?</P><P>Qui contacter, a part le service clients, qui va consulter la même page internet pour me redonner la même info ?</P><P>Que demander a Orange en dédommagement ?</P><P>Tous les techniciens sont soit en vacances, soit mobilisés pour les JO ??</P><P>&nbsp;</P><P>Enfin, un peu pris en otage, j aimerais avoir vos avis sur le truc</P><P>&nbsp;</P><P>Merci <img id="Lunettes" class="emoticon emoticon-Lunettes" src="https://communaute.orange.fr/html/@8B66187CD535E5E16AFE98245E4537B6/images/smilies/emoji_licence_12.png" alt="" title="" /></P> Fri, 02 Aug 2024 10:05:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3165847#M164940 Fabrice89 2024-08-02T10:05:07Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3165858#M164941 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16556471">@Fabrice89</a>,<BR /><BR /></P> <P>Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos services.<BR />Afin que je vous apporte mon aide&nbsp;je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/18567719" rel="noopener" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/18567719" rel="noopener" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.<BR /><BR />Séverine.</P> Fri, 02 Aug 2024 10:13:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3165858#M164941 Séverine_M 2024-08-02T10:13:34Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3177864#M167174 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16556471">@Fabrice89</a>&nbsp;<BR /><BR />Nous revenons vers vous dans le cadre de notre suivi afin de vérifier que le réseau est bien opérationnel à ce jour à l'adresse indiquée. <BR /><BR />Dans l'attente de votre retour. <BR />Jey <BR /></P> Mon, 02 Sep 2024 08:31:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3177864#M167174 Jeremy 2024-09-02T08:31:19Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3177870#M167175 <P>Bonjour</P><P>Oui tout est rentré dans l ordre plus tôt que prévu...</P><P>La panne&nbsp; n aura duré qu un mois <img id="NeSaitPasQuoiPenser" class="emoticon emoticon-NeSaitPasQuoiPenser" src="https://communaute.orange.fr/html/@7F3CF7F608F79E8461AA3C255E5C9B77/images/smilies/emoji_licence_25.png" alt="" title="" /></P> Mon, 02 Sep 2024 08:45:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3177870#M167175 Fabrice89 2024-09-02T08:45:40Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3178131#M167189 <P>Merci de votre retour.<BR /><BR />Nous restons à votre disposition si besoin.&nbsp;<BR /><BR />G-rom</P> Mon, 02 Sep 2024 17:37:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Reseau-mobile-Orange-HS-dur%C3%A9e-estim%C3%A9e-2-mois/m-p/3178131#M167189 G-rom 2024-09-02T17:37:53Z