sujet Problème numéro de téléphone dans utiliser mon mobile

Problème numéro de téléphone

Dimitri- — Sat, 10 Aug 2024 17:01:34 GMT

Bonjour,

Récemment j’ai changé de forfait mobile, SFR pour passer chez Orange.

Mon forfait et la carte SIM sont bien activé mais le seul problème c’est que je me retrouve avec 2 numéros de téléphone différents, l’ancien dont je souhaite conserver et le provisoire qui reste actif…

Le numéro que je souhaite conserver je reçois plus les appels mais je reçois les messages et le numéro provisoire je reçois les appels mais pas les messages, vous pouvez m’aider ? Je veux uniquement conserver mon ancien numéro.

Cordialement

Re: Problème numéro de téléphone

jyjo29 — Sat, 10 Aug 2024 17:12:11 GMT

Bonjour @Dimitri-

Via message → Menu (trois points) →/ paramètre "chat " Désactivez " rcs "

Re: Problème numéro de téléphone

Dimitri- — Sat, 10 Aug 2024 22:27:09 GMT

@jyjo29 a écrit :
Bonjour @Dimitri-

Via message → Menu (trois points) →/ paramètre "chat " Désactivez " rcs "

Ou ça ? Sur l’appli Orange ?

Re: Problème numéro de téléphone

jyjo29 — Sun, 11 Aug 2024 05:15:58 GMT

@Dimitri-

On parle de votre mobile.............

Re: Problème numéro de téléphone

Sab_ — Mon, 12 Aug 2024 09:44:26 GMT

Bonjour @Dimitri-,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Dans ce cas, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre mobile, s’il vous plaît ?

Sab