sujet Re: Re : Problème partage de connection dans utiliser mon mobile

Problème partage de connection

Leliondp — Mon, 19 Aug 2024 08:58:16 GMT

Bonjour

netfix ne fonctionne plus sur mon vidéo projecteur en partage de connection avec mon iPhone 14 pro. Netflix fonctionne sur mon téléphone et avec un autre réseau en partage de connection. Le vidéo m’affiche erreur code nw-3-6. Il me faudrait un patch?

merci de votre aide

Re : Problème partage de connection

JulienB_ — Mon, 19 Aug 2024 13:46:10 GMT

Bonjour @Leliondp

Je prends connaissance de votre message :

Afin de voir cela ensemble je vous invite à m'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Si le partage fonctionne avec un autre appareil que votre vidéoprojecteur

De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si vous en avez un.

Dans l'attente de votre retour.

Julien

Re: Re : Problème partage de connection

Leliondp — Mon, 19 Aug 2024 13:52:11 GMT

J’ai malheureusement déjà fait tout cela et rien ne fonctionne. Il me faudrait un patch( vu sur autre forum).

merci quand même

Re: Re : Problème partage de connection

Leliondp — Mon, 19 Aug 2024 14:48:33 GMT

Mon iOS 17.5.1

iphone 14 pro

messsage erreur nw-3-6

impossible de se connecter aux serveurs Netflix.

netflix fonctionne aussi sur mon ordi portable en partage de connection.

je confirme que netflix fonctionne avec le réseau sfr.

je ne comprends plus rien …help

j’ai même réinitialiser le réseau

Re: Re : Problème partage de connection

JulienB_ — Mon, 19 Aug 2024 17:05:31 GMT

@Leliondp Merci pour votre retour.

Nous allons prendre un rendez-vous avec nos services d'expertise multimédia.

Je vous invite à me communiquer en message privé. vos nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne concernée, ainsi qu'un autre numéro sur lequel être rappelé. (Vous ne devez pas être en ligne avec le numéro concerné lorsque des tests seront faits),

Julien

Re: Re : Problème partage de connection

Leliondp — Mon, 19 Aug 2024 17:21:48 GMT

Je viens d’avoir un spécialiste de chez Orange qui m’a résolu le problème en me faisant installer un programme ipv4.

merci

Re: Re : Problème partage de connection

JulienB_ — Mon, 19 Aug 2024 17:26:05 GMT

@Leliondp C'est parfait, merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

Julien