sujet Re: 5G dans utiliser mon mobile

5G

Nanou5865 — Tue, 20 Aug 2024 16:43:09 GMT

Je ne capte plus la 5G ce jour.

Re: 5G

johann — Tue, 20 Aug 2024 16:53:02 GMT

Salut ! @Nanou5865

Le problème se produit partout ? Tu as redémarrer le mobile à 2/3 reprises

ou consulté les infos incidents ?

Re: 5G

Nanou5865 — Tue, 20 Aug 2024 17:19:16 GMT

Oui j'ai redémarrer le téléphone mais rien. Merci

Re: 5G

Jeremy — Wed, 21 Aug 2024 08:16:04 GMT

Bonjour @Nanou5865,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re: 5G

Jeremy — Thu, 22 Aug 2024 08:21:33 GMT

Bonjour @Nanou5865

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée
Jey