sujet Re : Réseau internet inexistant en suisse dans utiliser mon mobile

Réseau internet inexistant en suisse

Ninouse69 — Thu, 29 Aug 2024 23:05:13 GMT

Bonsoir

j’ai un forfait 120G avec 50G à l’étranger.

pourtant lorsque je vais en suisse je ne peux pas aller sur internet et j’ai du réseau avec difficulté. J’ai un téléphone 4G et avec Bouygues je n’avais aucun problème. Itinérance des données et données à l’étranger est bien présent sur mon téléphone et activé.

une solution?

Re: Réseau internet inexistant en suisse

johann — Fri, 30 Aug 2024 09:57:49 GMT

Salut @Ninouse69

Tu as déjà fait un essai via un autre réseau ,

SALT MOBILE
3G 4G 5G

Sunrise
3G 4G 5G

Swisscom
GPRS 3G 4G 5G VoLTE

Re : Réseau internet inexistant en suisse

Sab_ — Fri, 30 Aug 2024 14:50:56 GMT

Bonjour @Ninouse69,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab

Re: Réseau internet inexistant en suisse

Ninouse69 — Sat, 31 Aug 2024 06:40:19 GMT

J’ai essayé salt ça fonctionne pas

faut que j’essaye les deux autres je dois faire une recherche manuelle?
avec Bouygues j’avais aucun problème et ça se connectait tout seul avant la frontière

et là déjà je dois rouler pendant 10 minutes après les frontières pour avoir un peu de réseau

Re : Réseau mobile en suisse

Sab_ — Sat, 31 Aug 2024 09:58:23 GMT

Bonjour @Ninouse69,

Tout est en place sur votre ligne pour que vous puissiez accéder à l'internet en Suisse.

Comme indiqué par Johann (que je salue au passage), je vous invite à tester avec les deux autres opérateurs.

Tenez-nous au courant, nous restons disponibles.
Bonne journée.
Sab