sujet Re: Messagerie visuelle non synchronisée dans utiliser mon mobile

Messagerie visuelle non synchronisée

Fklotz — Fri, 30 Aug 2024 20:33:36 GMT

Bonjour

Depuis que Orange m'a demandé de réinitialiser mes paramètres réseau je ne suis plus notifié de mes messages vocaux automatiquement

Il faut que je clique sur le bouton de rafraîchissement pour trouver mes messages

C'est ennuyeux

Comment faire pour retrouver la notification automatique ?

Merci

Re: Messagerie visuelle non synchronisée

jyjo29 — Sat, 31 Aug 2024 04:09:20 GMT

Bonjour @Fklotz

Avez vous vérifié si les notifications sont activés dans l'appli ?

Re: Messagerie visuelle non synchronisée

Fklotz — Sat, 31 Aug 2024 06:47:21 GMT

Mon problème n'est pas un problème de notification, et elles sont activées.

Mon problème est que la synchronisation ne se fait pas.

Les messages ne se synchronisent que quand je rafraichis avec le bouton de mise à jour.

Re: Messagerie visuelle non synchronisée

Sab_ — Sat, 31 Aug 2024 15:50:56 GMT

Bonjour @Fklotz,

Afin de vous aider, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre mobile, s'il vous plaît ?

Sab

Re: Messagerie visuelle non synchronisée

Fklotz — Sun, 01 Sep 2024 14:15:23 GMT

Bonjour

J'ai un Pixel 7

Re: Messagerie visuelle non synchronisée

Sab_ — Mon, 02 Sep 2024 12:27:40 GMT

Bonjour @Fklotz,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quelle application utilisez-vous pour lire vos messages vocaux ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Sab