sujet Re: deezer dans utiliser mon mobile

deezer

emilouise67 — Wed, 04 Sep 2024 13:42:37 GMT

Bonjour,

j'ai un vieil abonnement OPen avec Deezer inclus

mes filles étant grande je souhaiterais disposer de Deezer famille, donc je me rends dans souscrire des options, deezer famille et là apparait : option déjà souscrite.

Je me connecte sur Deezer qui lui m'informe que mon offre est Deezer premium

quelqu'un a déjà eu ce soucis

merci d'avance

cdt

Re: deezer

jyjo29 — Wed, 04 Sep 2024 14:13:18 GMT

Bonjour @emilouise67

Ceci peut-être : https://fr.deezercommunity.com/abonnements-et-paiements-49/comment-passer-de-deezer-premium-a-deezer-family-40630

Re: deezer

emilouise67 — Wed, 04 Sep 2024 14:36:57 GMT

merci,

mais j'avais déjà regardé cela

avec le visuel ce sera peut être plus compréhensible

Re: deezer

jyjo29 — Wed, 04 Sep 2024 14:58:03 GMT

@emilouise67

Question de contrat?

Je ne suis pas au courant pour Deezer.

Voyez avec eux.

Re: deezer

emilouise67 — Wed, 04 Sep 2024 15:04:46 GMT

Merci

Re: deezer

Sylvie_F — Wed, 04 Sep 2024 15:12:56 GMT

Bonjour @emilouise67,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie