sujet Re: sms et communications à l'étranger dans utiliser mon mobile

sms et communications à l'étranger

chat33 — Fri, 06 Sep 2024 08:38:54 GMT

Bonjour, je pars à l'étranger hors Europe, sur l'ile Maurice. Ma question est , si je me raccorde au wifi de l'endroit où je suis, est-ce que mes communications téléphoniques, SMS, mms seront comptabilisés sur mon forfait et que je devrais payer les surcouts que Orange applique a l'étranger (qui sont très élevés) Cordialement

Re: sms et communications à l'étranger

jyjo29 — Fri, 06 Sep 2024 08:46:28 GMT

Bonjour @chat33

Le WiFi ne vous coutera rien

Vous avez aussi la possibilité de prendre le pass : https://boutique.orange.fr/options/pass-evasion-1

Conseil : mettez les mises à jour des applis en WiFi uniquement

Re: sms et communications à l'étranger

johann — Fri, 06 Sep 2024 10:44:59 GMT

Salut @chat33

Pendant le vol éteindre le mobile et au cas qu'il y aurait des endroits sans wifi et tu as souscrit le pass il vas falloir activé les données et l'itinérance de même faire attention si

tu longes la côte ceci pourrait être considérer comme si tu étais en croisière et facturé

hors forfait .

Et au cas que les réseaux disponibles

Emtel
GSM GPRS 3G 4G 5G VoLTE

mahanagar
GSM GPRS 3G 4G

Orange Mauritius
GSM GPRS 3G 4G

Re: sms et communications à l'étranger

jyjo29 — Fri, 06 Sep 2024 10:49:51 GMT

@ Equipe_Orange

Solution approuvée ?????????????????????

La question portée sur l'utilisation du WiFi et non du trajet en avion

De plus le WiFi ne concerne en rien les réseaux partenaires.....

Re : sms et communications à l'étranger

Ludivine_L — Fri, 06 Sep 2024 10:53:52 GMT

Bonjour @chat33,

Quelle belle destination qu'est l'île Maurice 🤩🏝 !

En complément des réponses de @jyjo29 et @johann, que je remercie et que je salue  😃 , il est important de n'utiliser que des applications Wifi .

En effet, si vous passez des appels standards ( idem pour les SMS et MMS )  depuis votre mobile sans avoir souscrit au préalable notre Pass évasion Pass Evasion zone 1 multichoix (orange.fr) , vous aurez du hors forfait .

J'espère vous avoir éclairé  💡 , je vous souhaite un excellent séjour paradisiaque 🐬 , et une belle journée  🌞 d'ici là !

Ludivine  🌺

Re: Re : sms et communications à l'étranger

chat33 — Fri, 06 Sep 2024 16:02:05 GMT

Merci beaucoup, je suis allé à la boutique Orange de Royan, qui m'ont confirmé qu'il fallait mieux prendre le pass.( 29€ quand même.) uniquement par téléphone ou internet. Je réfléchi: Cordialement

Re: Re : sms et communications à l'étranger

walker4208 — Fri, 06 Sep 2024 20:44:48 GMT

Bonjour,

Je me suis fais piégé par les hors forfaits data (mais une seule fois, on apprend vite dans ces cas là). Une autre fois, un imprévu (un tremblement de terre ...) a nécessité quelques échanges pour rassurer mes proches. Étant éloigné du wi-fi (pas forcément ton cas sur l'île Maurice). J'etais bien content d'avoir pris un Pass. Son prix est négligeable par rapport au prix des vols internationaux. Personne n'est à l'abri d'imprévu dans ces voyages lointains.

Tu as tous les éléments, à toi de décider.

Cordialement.