sujet Re: Oublié activation SIM avant portabilité dans utiliser mon mobile

Oublié activation SIM avant portabilité

ClementineFau — Fri, 13 Sep 2024 10:52:23 GMT

Bonjour, j'ai oublié d'activer ma carte SIM avant la portabilité, elle doit se faire aujourd'hui entre 11h et 15h mais en attendant je n'ai plus de réseau, et je ne peux pas passer d'appelle. Serait-il possible de m'aider ?

Est ce que ma portabilité va tout de même se faire avant 15h ?

Je vous remercie

Re: Oublié activation SIM avant portabilité

jyjo29 — Fri, 13 Sep 2024 10:56:39 GMT

Bonjour @ClementineFau

Faites le 740 pour l'activer.

Re : Oublié activation SIM avant portabilité

Céline_R — Sat, 14 Sep 2024 17:16:34 GMT

Bonsoir @ClementineFau,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange. 🤝

Si vous avez besoin d'aide pour activer votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée ainsi qu'à @jyjo29.

Céline

Re : Oublié activation SIM avant portabilité

Stéphane_R — Mon, 16 Sep 2024 08:30:53 GMT

Bonjour @ClementineFau,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au message envoyé par Céline samedi.

Votre portabilité a-t-elle bien eu lieu ? 🙂

N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées par message privé si vous avez toujours besoin d'aide.

Passez une bonne journée 🌞

Stéphane