sujet Re: mms samsung orange a15 4g dans utiliser mon mobile

mms samsung orange a15 4g

maralvy23 — Mon, 16 Sep 2024 06:26:07 GMT

Bonjour,

une amie a acheté un samsung galaxy a15 et ne peut n y envoyer ni recevoir de mms. ou est le problème ????les sms fonctionnent . merci

Re: mms samsung orange a15 4g

jyjo29 — Mon, 16 Sep 2024 06:55:18 GMT

Bonjour @maralvy23

Pour les MMS il faut que les données mobiles soient activées.

Re: mms samsung orange a15 4g

maralvy23 — Mon, 16 Sep 2024 07:08:17 GMT

oui les donnees sont mobiles et pourtant cela ne fonctionne pas .cdt

Re: mms samsung orange a15 4g

jyjo29 — Mon, 16 Sep 2024 07:32:59 GMT

@maralvy23 *

Vérifiez la présence de l'APN MMS

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/comment-ajouter-une-connexion-internet-sur-votre-samsung-sous-android-10-et-9-_306855-842473#

Re: mms samsung orange a15 4g

jyjo29 — Mon, 16 Sep 2024 07:38:51 GMT

@maralvy23

Autre possibilité : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/sms/comment-desactiver-la-fonctionnalite-chat-sur-l-application-messages-sur-votre-samsung-_369998-903427

Re: mms samsung orange a15 4g

maralvy23 — Mon, 16 Sep 2024 07:48:22 GMT

le chat a ete desactivé

Re: mms samsung orange a15 4g

jyjo29 — Mon, 16 Sep 2024 07:56:17 GMT

@maralvy23

Si l'APN est correctement installé une manip sans risque avant de voir avec le 3900 :

Appuyez sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage.

Si, à la fin, il y a une fenêtre " Fastboot" appuyez 10 secondes sur M/A

Re: mms samsung orange a15 4g

maralvy23 — Mon, 16 Sep 2024 09:11:53 GMT

merci a vous cdt

Re: mms samsung orange a15 4g

johann — Mon, 16 Sep 2024 10:50:57 GMT

Salut @maralvy23

Ton amie à acheter le mobile chez un particulier ou en boutique orange ?

Si le mobile provient d'un particulier il était éventuellement en service chez

un autre opérateur si ce n'est pas le cas et ton amie est cliente orange qu'elle

prend contact avec le service client et qu'elle demande qu'on lui fasse une mise

à jour de la ligne .

Re: mms samsung orange a15 4g

jyjo29 — Mon, 16 Sep 2024 10:52:09 GMT

@johann

mms samsung orange a15 4g

Re: mms samsung orange a15 4g

johann — Mon, 16 Sep 2024 11:08:39 GMT

@jyjo29

A ce moment la il fallait écrire Samsung de chez orange et éventuellement lier

à une offre orange .

Mon épouse possède un samsung de couleur orange