sujet Re : WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS dans utiliser mon mobile

Wiko Tommy 2 mes interlocuteurs ne m'entendent pas

RAYMONDE55 — Thu, 03 Oct 2024 08:53:33 GMT

Mes interlocuteurs ne m'entendent pas par contre je les entends très bien WIKO TOMMY2

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

johann — Tue, 01 Oct 2024 09:41:47 GMT

Salut ! @RAYMONDE55

Voir ce fil il date de 2020 mais pourrait te servir .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mon-correspondant-ne-m-entend-pas/td-p/2093337

Re : WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

JulienB_ — Tue, 01 Oct 2024 17:27:07 GMT

Bonjour @RAYMONDE55

Je prends connaissance de votre message, qu'en est-il si vous utilisez votre carte SIM dans un autre mobile?

Julien

Re: Re : WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

RAYMONDE55 — Tue, 01 Oct 2024 17:33:17 GMT

Merci, je vais tester

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

RAYMONDE55 — Tue, 01 Oct 2024 17:35:31 GMT

Merci de votre aide. Cordialement

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

JulienB_ — Wed, 02 Oct 2024 17:40:32 GMT

@RAYMONDE55 Bonsoir, avez-vous pu faire le test?

Julien

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

RAYMONDE55 — Thu, 03 Oct 2024 08:08:51 GMT

C'est mon téléphone qui a un souci...Merci de votre aide

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

Jeremy — Thu, 03 Oct 2024 08:31:26 GMT

Bonjour @RAYMONDE55

Nous vous invitons dans ce cas à procéder à une sauvegarde de vos données personnelles vers un Pc, Cloud ou adresse mail de votre choix et d'effectuer par la suite une réinitialisation complète du téléphone.

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

johann — Thu, 03 Oct 2024 08:44:31 GMT

Salut @RAYMONDE55 & Tous

Enclenches une fois le haut-parleur extérieur ?

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

RAYMONDE55 — Thu, 03 Oct 2024 08:43:32 GMT

Merci je vais tenter

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

RAYMONDE55 — Thu, 03 Oct 2024 08:44:37 GMT

OK Merci

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

Jeremy — Thu, 03 Oct 2024 09:50:25 GMT

@RAYMONDE55

Je vous en prie !

Dans l'attente de votre retour donc.
Jey

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

Jeremy — Sat, 05 Oct 2024 12:34:23 GMT

Bonjour @RAYMONDE55

Avez-vous pu procéder à la réinitialisation de votre mobile à ce jour ?
Vos interlocuteurs vous entendent-ils dorénavant ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

RAYMONDE55 — Sat, 05 Oct 2024 13:21:06 GMT

C'est mon portable qui a un souci. Je vais le changer. Merci beaucoup pour votre implication à m'aider

Re: WIKO TOMMY 2 MES INTERLOCUTEURS NE M'ENTENDENT PAS

Jeremy — Sat, 05 Oct 2024 13:25:25 GMT

@RAYMONDE55

Avez-vous acquis votre téléphone dans l'une de nos boutiques Orange ou sur notre site ?
Si oui, le téléphone est-il encore sous garantie des 24 mois ?

Jey