sujet Re : Problème Assurance Portable dans utiliser mon mobile

Problème Assurance Portable

Martin83 — Sun, 20 Oct 2024 19:15:57 GMT

Bonjour, depuis le mois de juin, Orange me mène en bateau avec l'assurance qu'ils m'ont vendu ! Tel Samsung Zip écran noir, je passe à la boutique il me donne un numéro à contacter. Contact pris, je dois recevoir un mail pour prise en charge ... et depuis malgré moultes appels, 2 déplacements à la boutique toujours rien sauf 1 tel prêté pour 1 mois waouuuu

Que dois je faire svp ? Merci d'avance

Re : Problème Assurance Portable

Caroline_S — Thu, 24 Oct 2024 10:44:49 GMT

Bonjour @Martin83,

Je prends connaissance de votre demande et vais faire le point avec vous 🤝

Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline