sujet Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles dans utiliser mon mobile

Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

JPOR7 — Sun, 02 Jan 2022 11:18:20 GMT

Bonjour,

Depuis vendredi je ne peux plus joindre certains numéros de mobile. Je tombe sur ce message "Bonjour, Orange vous informe que le n° demandé n'est pas attribué". Il s'agit de numéros que j'appelle fréquemment et qui fonctionnent parfaitement avec une autre ligne mobile.

Merci pour votre réponse.

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

johann — Sun, 02 Jan 2022 12:09:53 GMT

Salut @JPOR7

Vérifie si tu aurais pas inclus certains numéros dans la liste de rejet

ou vice versa .

Et au cas que tu passes par la liste de tes contacts supprime le numéro

d'une personne en question redémarrage du mobile et tu composes le

numéro .

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

JPOR7 — Sun, 02 Jan 2022 16:11:04 GMT

Bonjour, J'ai fait toutes les manip. L'appel par la liste des contact ne fonctionne toujours pas ( le numéro demandé n'est pas attribué) Par contre, le correspondant est joignable sans problème en composant le numéro sur le clavier.

Meilleurs voeux

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

johann — Sun, 02 Jan 2022 16:16:30 GMT

@JPOR7

Refaire un essai avec un de tes contacts , supprimez vos numéros respectifs de vos listes des contacts ,redémarrage de vos mobiles et vous recréez le numéros dans la liste de vos contacts pour voir le résultat .

Bonne année en retour .

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

JPOR7 — Thu, 06 Jan 2022 07:11:16 GMT

Bonjour, après un appel au 3900, la réponse donnée a été simple: il suffit de supprimer le zéro entre parenthèses dans tous les numéros de la liste de contacts qui commencent par +33 (0) 6XX XX XX. Ça fonctionnait parfaitement depuis des années. Mais depuis le 31 décembre il faut supprimer le (0).
bonne journée.

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

LODEN1 — Mon, 21 Feb 2022 11:59:09 GMT

Bonjour,

merci pour cette communication, la suppression du (0) est LA solution en effet.

Encore merci

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

lacocotte3 — Sat, 02 Mar 2024 12:35:32 GMT

Moi je supprime le contact et je le recréer

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

aC242 — Tue, 05 Nov 2024 13:57:29 GMT

Message en appelant un corespondant " Orange vous informe que le numéro n'est pas attribué " Que faire

Merci

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

johann — Tue, 05 Nov 2024 16:10:24 GMT

Salut @aC242

Tu passes par la liste de tes contacts ?

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

Jolac1 — Mon, 16 Dec 2024 10:50:45 GMT

Merci beaucoup pour ce renseignement, cela fonctionne et j'ai pu retrouver mes correspondants!

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

Fred092308 — Sun, 23 Nov 2025 13:57:05 GMT

Bonjour

j’ai le même problème vers un numéro en 09 et enlever le +33 n’a rien résolu.
avez vous d’autres solutions?

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

JPOR7 — Sun, 23 Nov 2025 17:19:26 GMT

Bonjour,

composez le numéro sans le 0 ex: +33 9……. Ça devrait fonctionner

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

Spartacus3 — Sun, 22 Feb 2026 16:02:35 GMT

Pourquoi ne puis-je pas obtenir le numéro de téléphone 3435 , par exemple ?

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

Sophie_C — Mon, 23 Feb 2026 12:20:41 GMT

Bonjour @Spartacus3,

Il se peut qu'une restriction d'appel vers les numéros spéciaux soit activée sur votre ligne mobile.

Pour vérifier le statut actuel de ces appels (autorisés ou non), je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client, puis à vous rendre dans la section Offre et options > Maîtrisez vos usages.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin de plus d'information.

Belle après-midi à vous.

Sophie

Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles

JPOR7 — Mon, 23 Feb 2026 14:50:30 GMT

Bonjour,

Merci pour la solution. Il n,'y a plus de problème avec ces numéros.

Cordialement,