sujet Impossible de laisser des messages sur ma messagerie dans utiliser mon mobile

Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Syncope — Tue, 23 Sep 2014 10:28:41 GMT

Bonjour,

J'ai un problème de messagerie, personne n'arrive à me laisser de message sur ma messagerie lorsque je reçois un appel, la sonnerie sonne, sonne, sonne .. jusqu'au moment ou le correspondant n'a plus la patience d'attendre et raccroche. Cela est vraiment problématique.
J'ai un forfait open play 4G et l'iPhone 5S, ma messagerie fonctionnait très bien au paravant et depuis juin .. Plus rien. J'ai fait les mise à jour iOS nécessaires. Cela est il déjà arrivé à quelqu'un et qu'elles manipulations pourrais je faire pour régler ce problème. Merci par avance de vos retours.

Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

strophe — Tue, 23 Sep 2014 15:02:33 GMT

Bonjour,
3970 depuis un fixe . A mon avis ils vont remettre a 0 votre ligne :-)

Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Syncope — Tue, 23 Sep 2014 15:08:33 GMT

Merci de l'info ! Et effectivement il fallait bien appeler le 3970 et la manip´ :

Pour ré-initialiser la messagerie vocal (pas de messagerie lors d'un appel)

Manipulation :

Composer le :

*61*888*11#
*62*888*11#
*67*888*11#

Et touche "appeler"

Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

strophe — Tue, 23 Sep 2014 17:57:01 GMT

Yeeaaahhh c cool de nous faire parrager c info :-)

Re: Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

SnOoP45400 — Mon, 14 Sep 2020 22:53:13 GMT

Merci beaucoup j'avais exactement le même problème il est maintenant résolu.

Re: Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Ralbol-xx — Mon, 14 Jun 2021 13:46:48 GMT

Bonjour,

"Bonjour, le numéro que vous avez demandé n'est pas attribué (3970)"

Ça commence à devenir pénible. J'ai déjà eu à résoudre un problème de non réception de messages, maintenant personne ne peut en déposer.

Y a -t-il un fournisseur d'accès plus sûr ?

Re: Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

johann — Mon, 14 Jun 2021 17:11:01 GMT

Salut @Ralbol-xx

Le 3970 existe plus !!!

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: Re : Impossible de laisser des messages sur ma messagerie

Sab_ — Tue, 15 Jun 2021 09:33:19 GMT

Bonjour @Ralbol-xx,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère