sujet Re: Impossible de se connecter a certains sites quand sur 4g, mais tout fonctionne bien sur wifi dans utiliser mon mobile

Impossible de se connecter a certains sites quand sur 4g, mais tout fonctionne bien sur wifi

peristeronic — Tue, 05 Mar 2024 23:20:54 GMT

Bonjour !

Certains sites refusent de me laisser me connecter (Pronote, Microsoft) me laissant sur un écran de chargement infini avant que la connexion soit abandonnée. Changer de navigateur/Utiliser incognito ne change rien.

Sur n'importe quel autre appareil, tout marche bien. Si je me connecte a mon wifi (sur mon téléphone) et essaye de me connecter, tout marche bien.

J'utilise un moto g10 avec Android.

Re: Impossible de se connecter a certains sites quand sur 4g, mais tout fonctionne bien sur wifi

Celine426 — Wed, 06 Mar 2024 03:31:22 GMT

Bonjour @peristeronic

Dans certains cas, il faut désactiver les données mobiles... attendre quelques instants, 1 à 2 minutes pour être sûr, puis les réactiver et essayer à nouveau.

Cette manipulation permettra de changer l'adresse IP, étant donné qu'elle n'est pas fixe, et probablement de se connecter aux sites.

Si nécessaire, n'hésitez pas à supprimer le cache du navigateur et, en dernier recours, redémarrer le téléphone.

Bonne chance!

Re: Impossible de se connecter a certains sites quand sur 4g, mais tout fonctionne bien sur wifi

peristeronic — Wed, 06 Mar 2024 09:10:18 GMT

Merci de l'aide, mais malgré ça, le problème reste...

Y-a-t-il d'autres solutions ?

Re: Impossible de se connecter a certains sites quand sur 4g, mais tout fonctionne bien sur wifi

peristeronic — Wed, 06 Mar 2024 18:45:30 GMT

Bien malgré l'aide provenue, j'ai trouvé la solution.

Pour toute personne ayant le même problème que moi, sortez votre carte sim de votre téléphone et remettez-la dedans.

Re: Impossible de se connecter a certains sites quand sur 4g, mais tout fonctionne bien sur wifi

5kr0 — Tue, 12 Nov 2024 12:52:34 GMT

Bonjour,

J’ai exactement le même problème mais avec une e-SIM sur un iPhone 15 pro max.

J’ai désactivé puis réactivé les données cellulaires, redémarré mon téléphone mais rien n’y fait.

Je suis à court de solution…

Si une âme charitable a eu le même problème et souhaite me partager sa solution, je suis preneur.

Merci d’avance,

belle journée à toutes et tous

Re: Impossible de se connecter a certains sites quand sur 4g, mais tout fonctionne bien sur wifi

PhilippeG — Wed, 13 Nov 2024 07:42:16 GMT

Bonjour @5kr0,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re: Impossible de se connecter a certains sites quand sur 4g, mais tout fonctionne bien sur wifi

Bastien63200 — Tue, 09 Dec 2025 11:22:03 GMT

C'est assez bizarre que ce probleme arrive sur differents telephones (j'ai un S23) et differents reseaux (jai une carte SIM Free et je vis au Sri Lanka). Cela dit, effectivement le seul truc qui fonctionne c'est de retirer et de remettre la carte SIM, par contre le probleme finit toujours par revenir.

Parfois il disparait tout seul, parfois il faut refaire la manip avec la carte SIM.

Et bizarrement ce sont toujours les memes sites qui bloquent. Si quelqu'un a enfin trouve d'ou ca venait...