sujet Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement dans utiliser mon mobile

Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Sabine97485 — Mon, 22 Sep 2014 20:46:29 GMT

Bonsoir,
J'ai récemment déménager dans une résidence neuve et là surprise ni moi ni mon conjoint ne captons plus aucun réseau à l'intérieur du bâtiment. Pas de réseau cellulaire et pas de réseau 4G!!!
Je précise que j'habite à Créteil limite maisons alfort donc une zone très bien desservie. Sur le site orange on me dit que ma zone est bien couverte mais la je ne capte rien du tout dans mon appartement.

Problème je travaille à domicile et mes clients ne peuvent même plus m'appeler.

Aurait il une solution à me proposer pour augmenter mon réseau? Un adapteur à rajouter ou je ne sais pas?
Ça commence à être vraiment problématique.

Si quelqu'un à une solution autre que déménager je suis preneuse.

Merci
Sabine

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

strophe — Tue, 23 Sep 2014 06:13:16 GMT

Bonjour,
Vous pouvez commander ou allez en boutique pour l'achat d'un femtocell (20e) relier a votre box. C'est une mini antenne permettant d ameliorer la couverture dans l'apartement.

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Sabine97485 — Tue, 23 Sep 2014 06:53:07 GMT

Merci

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

strophe — Tue, 23 Sep 2014 15:03:15 GMT

Je t'en pris :-)

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Sikha23 — Thu, 09 Feb 2017 09:48:11 GMT

Jai le meme soucis pas de réseau mobile orange dans ma maison je suis chez bouygues pour internet maison donc pas possible votre femtocell ...mon forfait me sert à rien et je peut même pas resilier car la ou je vie cest la 2g ou 3G chez orange g paramétrer mon tel pour recevoir de la wifi et RIEN . Un forfait que je vais devoir abandonner je veux pas payer pour rien . Et jdoit attendre 2018 c'est vraiment pas juste 😣

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Maxou9 — Thu, 09 Feb 2017 10:45:34 GMT

Bonjour @Sikha23

Bouygues ne propose plus la femtocel.
Mais la Femtocel Orange fonctionne sur une box Bouygues.
Après selon ton mobile il y a peut être une autre solution.
Y a également le répéteur réseau.

Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Rudy — Thu, 09 Feb 2017 16:28:56 GMT

Bonjour @Sikha23

Je vous invite à consulter ce lien concernant la compatibilité de votre box à la Femtocell d'Orange.

Rudy

Re: Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

stephane140489 — Wed, 13 Jan 2021 09:49:50 GMT

C'est plus commercialisé le femtocell alors on fais comment si on veut juste un forfait mobile ou rien ne capte dans son immeuble et chez soit...oui ya des amplificateur mais il faut un accord du syndic je suppose...ou une antenne

Re: Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Thierry-G — Thu, 14 Jan 2021 10:01:32 GMT

Bonjour @stephane140489 ,

Si vous disposez d'une box et d'un mobile compatible appels Wifi, vous pouvez utliliser ce service pour emettre et recevoir des appels à l'intérieur de chez vous, plus d'infos ici

Thierry-G

Re: Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

stephane140489 — Thu, 03 Jun 2021 07:52:47 GMT

Re: Re : Pas de réseau dans mon nouvel appartement

Thierry-G — Wed, 27 Jan 2021 07:55:45 GMT

Bonjour @stephane140489 ,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Malheureusement la couverture réseau n'est jamais garantie en indoor, seul les appels Wifi peuvent résoudre votre problème sachant que la Femtocell n'est plus commercialisée.

Thierry-G