sujet Re: Re : Contrôle Parental dans utiliser mon mobile

Contrôle Parental

Soduj — Mon, 25 Nov 2024 19:12:18 GMT

Bonsoir

je n’ai plus accès au contrôle parental sur mon appli, je ne peux pas débloquer la console de mon fils.

comment faire SVP!! 🙏🏻🙏🏻

Re: Contrôle Parental

jyjo29 — Mon, 25 Nov 2024 19:27:14 GMT

Bonjour @Soduj

C'est la soirée !

Pour palier le bug :

Vous pouvez passer par l' interface de la box ( manip pour toutes boxs )

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Et dans l'onglet WiFi il y a la planification.

Re : Contrôle Parental

Sarah_C — Tue, 26 Nov 2024 10:42:32 GMT

Bonjour @Soduj 🙂

Un grand merci à @jyjo29 pour son aide.

Nous restons disponibles si besoin.

Très bonne journée 🌞

Sarah

Re: Re : Contrôle Parental

fred253 — Tue, 26 Nov 2024 18:01:39 GMT

Bonjour,

c'est une solution de secours, que sepasse t'il avec l'application ?

merci

@Sarah_C a écrit :
Bonjour @Soduj 🙂

Un grand merci à @jyjo29 pour son aide.
Nous restons disponibles si besoin.
Très bonne journée 🌞
Sarah

Re: Re : Contrôle Parental

Myrielle_ — Wed, 27 Nov 2024 14:13:46 GMT

Bonjour @fred253,

Afin de vous apporter mon aide concernant le contrôle parental via l'application Orange et moi, pouvez-vous me préciser le message d'erreur rencontré ?

Je vous invite également à me communiquer l'adresse mail utilisée pour vous identifier, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle