PARTAGE DE CONNEXION QUI NE FONCTIONNE PAS

Jacoub22 — Wed, 27 Nov 2024 18:06:55 GMT

Bonjour, mon macbook pro M1 détecte le partage de connexion (2 maillons croisés) de mon iPhone 15 Pro, mais quand je lance n'importe quel navigateur (Safari, Chrome, Firefox) rien ne se passe et au bout de quelques secondes, page blanche et j'ai le message "aucune connexion à Internet Impossible d'afficher cette page, car votre ordinateur est hors connexion" Je précise que j'étais chez Bouygues jusqu'en août et cela fonctionnait, depuis que je suis passé chez Orange le problème est apparu. J'ai testé avec un iPhone avec forfait Free cela fonctionne aussi. Sur les conseils de l'assistance Apple j'ai désinstaller mon antivirus (Intego) et comme par magie çà fonctionne. Pourquoi un iPhone chez les autres opérateurs me permet de naviguer sans problèmes en partage de connexion avec mon anti virus et pas chez Orange. Visiblement il y aurait une incompatibilité entre l'anti virus INTEGO et un partage de connexion sous forfait Orange. Y a t-il une solution pour remédier au problème ? Merci

Re : PARTAGE DE CONNEXION QUI NE FONCTIONNE PAS

JaziaA — Thu, 28 Nov 2024 12:00:45 GMT

Bonjour @Jacoub22,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez ne pas pouvoir faire de partage de connexion entre vos 2 équipements.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, version de vos équipements, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

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