sujet Re : Blocage dans utiliser mon mobile

Blocage

erka2001 — Thu, 12 Dec 2024 17:01:24 GMT

Téléphone et messagerie bloquée depuis une mise à jour de Uni one qui sedr mis en ecran d'accueil Comment débloquer ?

Blocage

erka2001 — Thu, 12 Dec 2024 17:03:03 GMT

Bo jour, Téléphone et messagerie bloquée depuis une mise à jour de Uni one qui sedr mis en ecran d'accueil Comment débloquer ? Merci de votre aide.

Re: Blocage

Rgr623 — Fri, 13 Dec 2024 07:48:56 GMT

Bonjour @erka2001

En supposant que tu possèdes un smartphone Samsung avec One UI, tu peux essayer :

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-smartphone-ne-repond-plus-comment-puis-je-le-redemarrer/#:~:text=Il%20peut%20arriver%20que%20votre,Cela%20red%C3%A9marre%20l'appareil.

Bonne journée.

Re : Blocage

JustineT — Fri, 13 Dec 2024 09:18:54 GMT

Bonjour @erka2001

Qu'en est-il en suivant l'astuce envoyée par @Rgr623 (que je salue et remercie au passage) ?

Ju🌴

Re: Blocage

erka2001 — Mon, 16 Dec 2024 17:05:09 GMT

Bonsoir,

Manipulation déjà faite sans résultat. J'ai laissé le portable de coté pendant deux jours et au nouvel essai ce matin, je reçois sms et appels téléphoniques mais mes appels et sms de mon portable ne passent pas. Je vais aller voir la boutique orange.

Bonne soirée,

Re: Blocage

Sab_ — Mon, 16 Dec 2024 17:41:03 GMT

Bonsoir et merci pour votre retour @erka2001

Afin de mieux déterminer l'élément en cause, pouvez-vous tester les services en insérant votre carte SIM dans un autre mobile, s'il vous plaît ?

Dans l'attente des résultats, bonne fin de journée.
Sab