sujet Re: mémoire crosscall m5 dans utiliser mon mobile

mémoire crosscall m5

jackburton62 — Sun, 05 Jun 2022 19:25:48 GMT

Bonsoir,

je viens d'acheter un crosscall m5, mais je n'arrive pas à définir la carte sd comme mémoire interne du portable, je n'ai pas l'option "formatage comme mémoire interne", je peux juste l'utilisée comme stockage photos. J'ai essayé plusieurs cartes, mais rien à faire, le téléphone ne me propose pas cette option.

le portable fonctionne sous androïd 11.

d'avance merci pour votre aide.

cordialement.

Re: mémoire crosscall m5

jyjo29 — Sun, 05 Jun 2022 22:44:09 GMT

Bonjour @jackburton62

Voyez ici : https://toutandroid.fr/crosscall-core-m5-enregistrer-les-photos-sur-la-carte-sd/

Re: mémoire crosscall m5

jackburton62 — Mon, 06 Jun 2022 06:07:44 GMT

Bonjour,

merci beaucoup de votre retour, mais j'avais déjà vu cette solution, mais cela ne résous pas mon problème, quelque soit la carte sd que j’insère dans le téléphone, je n'ai pas l'option pour la formater comme mémoire interne, je ne peux que la formater comme mémoire de stockage externe pour des photos et des vidéos. Même avec une application, les données ne sont pas déplaçable sur la carte, pourtant sur un autre téléphone sous androïd, l'option de formatage de la carte est bien demandé à l'insertion de la carte.

je suis très embêté, car la mémoire interne de 32 GO est déjà pleine et je ne peux plus faire de mise à jour ! le téléphone à 4 jours !

si vous avez une autres solution, je vous en serais très reconnaissant.

cordialement.

Re: mémoire crosscall m5

johann — Mon, 06 Jun 2022 06:28:15 GMT

salut @jackburton62

Google pourrait être ton ami

Et au cas que : https://www.crosscall.com/fr_FR/contact/

Re: mémoire crosscall m5

jackburton62 — Mon, 06 Jun 2022 06:52:10 GMT

Bonjour Johann,

merci pour le lien, le service est fermé ce jour et le service orange également; Je vais prendre mon mal en patience jusqu’à demain, en espérant avoir la solution.

encore merci.

cordialement.

Re: mémoire crosscall m5

Petit_titi1 — Mon, 06 Jun 2022 07:05:58 GMT

Bonjour @jackburton62 et @jyjo29 et @johann

En complement de @jyjo29 et @johann

J'ai trouve ce lien sur le net :

https://www.youtube.com/watch?v=ZfxHsbiSDJs

je ne sais pas si cela fonctionne je suis sous android 8 et j'ai bien cette fonctionnalite

A voir si sur ta version d'Android tu l'as et faire un essai sur une appli pour verifier si cela fonctionne

A+

Re: mémoire crosscall m5

jackburton62 — Mon, 06 Jun 2022 07:16:40 GMT

Bonjour Petit_titi,

merci pour cette solution, mais je les déjà essayée est cela ne change rien, si je n'ai pas de solution, je pense demander une reprise du portable par orange. Je vais attendre le retour du service client de crosscall.

cordialement

Re: mémoire crosscall m5

BabyAss — Mon, 08 Aug 2022 20:24:54 GMT

Bonjour

Avez-vous eu une solution finalement ? Je suis dans la même situation actuellement...

Merci d'avance

Re: mémoire crosscall m5

jackburton62 — Tue, 09 Aug 2022 08:19:15 GMT

Bonjour,

Non pas de solution, aprioris c'est téléphones ne sont pas réputés a cause de leurs faibles mémoire interne, donc pas fait si l'on veux installer des applications. Je cherche toujours une solution.

Cordialement

Re: mémoire crosscall m5

gaelcouturier — Mon, 02 Dec 2024 19:37:07 GMT

Bonjour,

avez vous finalement trouvé une solution? J'ai le meme probleme et je suis preneur d'une solution.cordialement

Gael

Re: mémoire crosscall m5

NICOZU — Sun, 12 Jan 2025 14:11:21 GMT

Je vous conseille de joindre le SAV, très efficaces, situés dans le sud de la France, souvent avec l'accent (Toulouse, je crois), donc pas de plateforme délocalisée, ils sont toujours de bon conseil !

Crosscall : 09 69 32 23 19 (non surtaxé)
L au V = 08:30/19:00
S = 08:30/13:00