sujet Re: Tv orange sur mobile dans utiliser mon mobile

Tv orange sur mobile

Gege153 — Wed, 26 Feb 2025 13:06:30 GMT

Depuis des mois j’ai le message « le service est momentanément indisponible Orange s’emploie à y remédier rapidement merci de votre compréhension »

rien ne marche

que faire?

Re: Tv orange sur mobile

jyjo29 — Wed, 26 Feb 2025 13:14:03 GMT

Pas de bonjour non plus @Gege153

Ne sachant rien du mobile cela ne va pas être simple.

Marque et modèle ?

Re: Tv orange sur mobile

Gege153 — Wed, 26 Feb 2025 13:59:52 GMT

C est un IPhone 15

Re: Tv orange sur mobile

Co_dyl22 — Wed, 26 Feb 2025 18:52:02 GMT

@Gege153, pas de bonjour non plus,

Le problème que vous rencontrez c'est sur l'application ou ar le site sur votre téléphone ? Si c'est via l'application, je vous conseille de passer par le site, certes c'est moins pratique mais beaucoup plus stable (surtout depuis la nouvelle version) que l'application.

Re: Tv orange sur mobile

Julie__S — Thu, 27 Feb 2025 07:15:20 GMT

Bonjour @Gege153,

Avez-vous consulté la réponse apportée par @Co_dyl22 que je remercie ?

Si vous en éprouvez toujours le besoin, on est là ⭐

Je vous souhaite une bonne journée.

Julie

Re: Tv orange sur mobile

Anaïs_D — Fri, 28 Feb 2025 09:35:34 GMT

Bonjour @Gege153,

Nous n'avons pas eu votre retour.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.

Anaïs

Re: Tv orange sur mobile

Gege153 — Sun, 02 Mar 2025 14:43:24 GMT

non ça ne répond pas à ma question

AU revoir

Re: Tv orange sur mobile

Co_dyl22 — Sun, 02 Mar 2025 14:51:40 GMT

La politesse @Gege153 , la politesse...

Bonjour,

Avez-vous essayé de désinstallé et/ou vider la cache de l'application ?

PS : J'ai donné cette solution puisque ce n'était pas très détaillé, notamment au niveau du message d'erreur.

J'espère que vous allez répondre à ce message en détaillant un tout petit peu plus, pour qu'on puisse vous aidez.