sujet Re : désactiver mobile connect dans utiliser mon mobile

désactiver mobile connect

carlos1961 — Tue, 18 Mar 2025 20:25:47 GMT

Bonjour. Pourquoi on m'impose le service mobile connect sans que je l'ai activé c'est inadmissible.

La fonction désactiver ne fonctionne pas. On m'oblige à utiliser un moyen que je ne veux pas utiliser.

Re : désactiver mobile connect

PhilippeG — Wed, 19 Mar 2025 07:40:45 GMT

Bonjour @carlos1961,

Mobile connect ne vous ai pas imposé lors de la connexion à votre espace client .
Je peux cependant vous proposer une désactivation de ce service.

Pour cela, je vous propose de me communiquer en privé, vos noms, prénom, N°de ligne mobile concernée en cliquant sur le lien ci-dessous:

PhilippeG

Re: Re : désactiver mobile connect

carlos1961 — Sat, 22 Mar 2025 11:15:57 GMT

Bonjour. Peut être pas imposé je ne sais comment l'expliquer,ais pourquoi j'ai été obligé de passer par mobile connect quand je devais accéder à mes mails???? Enfin j'ai réussi à déconnecter mobile connect.

Merci pour votre réponse.

Re: Re : désactiver mobile connect

Sab_ — Sat, 22 Mar 2025 11:28:36 GMT

Bonjour @carlos1961,

Nous sommes ravis que vous ayez réussi à désactiver ce service.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un agréable week-end.
sab