sujet Re: Re : problème de pièces jointe sur téléphone dans utiliser mon mobile

problème de pièces jointe sur téléphone

Lune6 — Wed, 16 Apr 2025 05:59:02 GMT

Bonjour,

j'ai supprimé une adresse mail Wanadoo, depuis mon espace client, j'ai pu recréer l'adresse @Ancien Membre.fr, apparement depuis son tel portable, il voit les messages wanadoo, mais impossible d'ouvrir les pièces jointes.

Merci pour vos lumières.

A bientot.

Cordialement.

Re : problème de pièces jointe sur téléphone

Anaïs_D — Wed, 16 Apr 2025 14:28:39 GMT

Bonjour @Lune6,

Que voulez-vous dire par "il voit les messages Wanadoo" ?

Anaïs

Re: Re : problème de pièces jointe sur téléphone

Lune6 — Wed, 16 Apr 2025 14:32:58 GMT

bonjour,

sur sa boite mail orange il voit ses messages en provenance de sa boite mail wanadoo supprimer.

Merci

cordialement

Re: Re : problème de pièces jointe sur téléphone

Anaïs_D — Wed, 16 Apr 2025 14:41:33 GMT

D'accord.

Si je comprends bien, les mails envoyés sur sa boîte mail supprimée @pseudo0312.fr arrivent sur sa boîte mail @Ancien Membre.fr c'est bien cela ?
Pourriez-vous m'envoyer les 2 adresses mail par message privé ?

Anaïs

Re: Re : problème de pièces jointe sur téléphone

Lune6 — Wed, 16 Apr 2025 15:04:37 GMT

non merci, je ne vous donnerai pas les infos perso.

Cordialement.

Re: Re : problème de pièces jointe sur téléphone

babe — Wed, 16 Apr 2025 15:17:36 GMT

bonjour @Lune6

ici il ne s'agit pas de donner des adresses perso à n'importe qui

ce en quoi tu as raison totalement

là c'est une conseillere d'orange qui te demande des précisions pour traiter ton dossier et de indique de le faire en message PRIVE donc visible que par elle afin qu elle accède à ton dossier et puisse t'aider

Donc tu peux le faire sans soucis

Bonne journée

Re: Re : problème de pièces jointe sur téléphone

Anaïs_D — Wed, 16 Apr 2025 15:20:45 GMT

D'accord.

Je vous invite à consulter le message de @Lune6 sur les échanges précédents : Résolu : suppression de l'adresse mail wanadoo - Communauté Orange
Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez.
Belle fin de journée à vous.

Anaïs