sujet Re: Appels vers l'ile de l'ascecion dans utiliser mon mobile

Appels vers l'ile de l'ascecion

DJEMA — Mon, 18 May 2015 16:43:16 GMT

Comment empécher des appels émis de mon portable vers l'ile de l'ascencion, alors que je n'ai jamais appellé.

Merci

Re : Appels vers l'ile de l'ascecion

AlexandreK — Wed, 20 May 2015 09:57:18 GMT

Bonjour DJEMA,

Vous avez constaté des appels émis vers l'ile de l'Ascension depuis votre mobile, alors que vous n'avez pas appeler. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Facturation d'appels vers l'ile de l'Ascencion

AlexandreK — Thu, 21 May 2015 09:20:00 GMT

Bonjour DJEMA,

Je vous apporte plus de précision en message privé. Merci d'en prendre connaissance.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Appels vers l'ile de l'ascecion

AlexandreK — Wed, 27 May 2015 12:08:38 GMT

Bonjour DJEMA,

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Appels vers l'ile de l'ascecion

DUM1 — Sat, 29 Aug 2015 19:33:42 GMT

Bonjour

je vois que j'ai le même problème...d' appels émis de mon portable vers l'ile de l'ascencion, alors que je n'ai jamais appellé. comment puis je me debarrasser de cela?
Merci

Re : Appels vers l'ile de l'ascecion

FranckD — Wed, 02 Sep 2015 06:52:54 GMT

@DUM1 Bonjour,

Vous avez constaté un appel vers l'île de l'ascension dans votre journal et n'avez pas émis celui-ci.

Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

frankD

Re : appel frauduleux depuis mon portable vers l'ile de l'ascension (sans que quiconque ait manipulé mon téléphone).

FranckD — Thu, 03 Sep 2015 06:27:39 GMT

@DUM1 Bonjour,

Vous n'avez pas donné suite à mon post. Le problème est-il résolu ?

frankD

Re : appel frauduleux depuis mon portable vers l'ile de l'ascension (sans que quiconque ait manipulé mon téléphone).

FranckD — Fri, 04 Sep 2015 06:39:21 GMT

@DUM1 Bonjour,

Sans réponse de votre part, j'en conclu que vous avez trouvé une solution. Je reste cependant à votre disposition.

frankD

Re: Appels vers l'ile de l'ascecion

nadinette1 — Sat, 26 Apr 2025 15:07:16 GMT

Bonjour moi aussi 6 SMS dont je ne suis pas à l'origine

Re: Appels vers l'ile de l'ascecion

Morgane_M — Mon, 28 Apr 2025 08:12:05 GMT

Bonjour @nadinette1,

Afin de vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re: Appels vers l'ile de l'ascecion

Morgane_M — Tue, 29 Apr 2025 08:32:13 GMT

Bonjour @nadinette1,

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸