sujet Envoi sms ou mms impossible dans utiliser mon mobile

Envoi sms ou mms impossible

Pierre-Yves-PY — Sun, 11 May 2025 07:49:46 GMT

Bonjour. Impossible ce matin d'envoyer un mms ou même un simple sms, j'ai ce message "Le message n'a pas été envoyé, car le service n'est pas activé sur le réseau". J'ai un forfait illimité et oui, mes données mobiles sont bien activées. Est-ce un problème Orange ?

Re: Envoi sms ou mms impossible

johann — Sun, 11 May 2025 08:33:07 GMT

Salut @Pierre-Yves-PY

Tu as déjà redémarrer le mobile , de même vérifie via les paramètres de l'application

que tu utilises si la fonction " chat " est désactivée puis redémarrage du mobile et tu

te fais parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat .

Re: Envoi sms ou mms impossible

Pierre-Yves-PY — Sun, 11 May 2025 08:57:14 GMT

merci de ta proposition, johann, j'ai désactivé le chat rcs, redémarré. Je me suis envoyé un sms que j'ai bien reçu !

Mais je ne peux toujours pas envoyer un sms à une tierce personne (qui malheureusement n'est pas sur whatsapp)

Re: Envoi sms ou mms impossible

math19200 — Sun, 11 May 2025 09:52:06 GMT

Bonjour

J'ai également le même problème, et jai également fais ce que vous avez demandé avec la bonne réception du mms sur mon numéro

Re: Envoi sms ou mms impossible

jyjo29 — Sun, 11 May 2025 11:12:36 GMT

Bonjour @Pierre-Yves-PY

Essayez en tapant le numéro au clavier.

Re: Envoi sms ou mms impossible

Pierre-Yves-PY — Sun, 11 May 2025 11:17:40 GMT

j'ai essayé mais pour le même résultat

Re: Envoi sms ou mms impossible

jyjo29 — Sun, 11 May 2025 11:30:25 GMT

@Pierre-Yves-PY

Il n'est pas dans les bloqués ?

Modifiez le numéro . de 06 22 22...en +33 6 22 22 ou l'inverse

Re: Envoi sms ou mms impossible

johann — Sun, 11 May 2025 15:09:06 GMT

@Pierre-Yves-PY

Supprime une fois le numéro d'un de tes contacts qui figure dans la liste redémarre le mobile puis tu lui fait parvenir un sms en composent son numéro et si le résultat est négatif direction le service client afin qu'il te font une mise à jour de la ligne .

Autre éventuelle possibilité :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

Re: Envoi sms ou mms impossible

JustineT — Mon, 12 May 2025 07:05:10 GMT

Bonjour @Pierre-Yves-PY

Je vous propose de voir ça ensemble;

Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile par message privé?

Ju🌴

Re: Envoi sms ou mms impossible

JaziaA — Mon, 12 May 2025 07:08:57 GMT

Bonjour @math19200,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés rencontrées. Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre mobile par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Re: Envoi sms ou mms impossible

Pierre-Yves-PY — Mon, 12 May 2025 09:42:18 GMT

merci johann, j'ai utilisé cette autre appli et ça a marché

Re: Envoi sms ou mms impossible

johann — Mon, 12 May 2025 09:50:14 GMT

@Pierre-Yves-PY

L'essentiel est que tout baigne .

Re: Envoi sms ou mms impossible

JustineT — Mon, 12 May 2025 11:27:29 GMT

Super @Pierre-Yves-PY , nous sommes ravis pour vous.
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !!!
Excellente fin de journée,

Ju🌴

Re: Envoi sms ou mms impossible

TonyGil — Sun, 03 Aug 2025 10:26:29 GMT

Bonjour, depuis mon arrivé au portugal je n'arrive plus à transmettre de sms à certain contact ...?

Re: Envoi sms ou mms impossible

jyjo29 — Sun, 03 Aug 2025 11:07:16 GMT

Bonjour @TonyGil

Dans l'appli utilisée vérifiez que chat RCS est désactivé.