sujet Re : SMS non envoyés et numéro non attribué dans utiliser mon mobile

SMS non envoyés et numéro non attribué

Marion11370 — Thu, 05 Jun 2025 14:36:37 GMT

Bonjour,

j'ai changé récemment de mobile (S25 ultra désormais), dès que je tente d'envoyer un SMS sur une conversation datant d'avant le changement ou nouvelle post changement, dans 3 cas sur 5, le SMS ne part pas (cf PJ) avec marqué Non envoyé... Au début je pensais que c'était un ou deux contacts ms cela le fait de plus en plus.... J'ai désactivé le RCS en pensant que, j'ai redémarré, réinitialisé les réseaux.... rien n'y fait... J'ai donc tenté d'appeler le contact plutôt que de lui écrire, pensant que cela venait de l'appli SMS... Et là "Orange vous informe que le numéro demandé n'est plus attribué"...

Alors que s'ils m'appellent ou m'envoient des SMS je reçois sans souci, et bien sûr contact nickel par whatsapp en réseau mobile...

HELP cela devient vraiment vraiment pénalisant au quotidien !

Re : SMS non envoyés et numéro non attribué

Jeremy — Fri, 06 Jun 2025 08:09:28 GMT

Bonjour @Marion11370,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re : SMS non envoyés et numéro non attribué

Sab_ — Sat, 07 Jun 2025 10:33:08 GMT

Bonjour @Marion11370,

Nous n'avons pas encore reçu de réponse à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment.

Agréable week-end.
Sab