sujet Portable dans utiliser mon mobile

Portable

pépinières2021 — Fri, 27 Jun 2025 09:32:33 GMT

Bonjour,

Suite à une mise à jour de mon portable ,je ne peux plus l'éteindre. L'assistant google m'en empêche ,même désactivé. Que puis je faire?

Merci pour votre réponse.

Re: Portable

jyjo29 — Fri, 27 Jun 2025 09:45:44 GMT

Bonjour @pépinières2021

Appuyez sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage.

Si, à la fin, vous avez un fenêtre Fastboot appuyez sur M/A pendant 10 secondes.

Re: Portable

johann — Fri, 27 Jun 2025 09:49:11 GMT

Salut @pépinières2021

Voir si tu serais concerné par ceci ;

https://support.google.com/android/thread/236295901/proble-google-qui-ce-d%C3%A9clenche-quand-je-veux-%C3%A9teindre-mon-t%C3%A9l%C3%A9phone?hl=fr

Re : Portable

Sab_ — Fri, 27 Jun 2025 16:06:45 GMT

Bonjour @pépinières2021,

Les indications de jyjo29 et johann vous ont-elles aidées ?
Dans le cas contraire pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre mobile, s’il vous plaît ?

Sab

Re : Portable

Sab_ — Sat, 28 Jun 2025 07:24:50 GMT

Bonjour @pépinières2021,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Si vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment.

Bon week-end.
Sab