sujet Re: Répoudeur sur mobile dans utiliser mon mobile

Répoudeur sur mobile

LoloPoitiers — Thu, 10 Jul 2025 12:25:59 GMT

Le répondeur ne fonctionne pas. Il est remplacé par un message demandant de saisir mon numéro d'appel, ensuite il aboutit chez SFR. Il est alors impossible de déposer le message puisque je suis abonné Orange. Je n'ai jamis été abonné chez SFR, la carte SIM est de chez orange. comment régler ce problème? Merci

Re: Répoudeur sur mobile

jyjo29 — Thu, 10 Jul 2025 12:30:58 GMT

Bonjour @LoloPoitiers

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-mobile-888-consulter-vos-messages-depuis-un-autre-telephone-ou-depuis-l-etranger_45025-45868

Re: Répoudeur sur mobile

LoloPoitiers — Thu, 10 Jul 2025 13:08:58 GMT

Merci d'avoir répondu si vite. j'ai épluché toutes les apges de la rubrique pour découvrir des messages oraux alors que le 888 prétend qu'il n'y en n'a pas. Je n'ai pas d'explication sur le fait que ceux qui apellent aboutissent chez SFR.

Re: Répoudeur sur mobile

jyjo29 — Thu, 10 Jul 2025 13:23:46 GMT

@LoloPoitiers

Il y avait un problème d'interconnexion SFR / Orange théoriquement clos à 14H30.

Je ne sais pas si les boites vocales étaient concernées

Re: Répoudeur sur mobile

LoloPoitiers — Thu, 10 Jul 2025 15:46:45 GMT

Merci, malheureusement, le problème persiste.

Re: Répoudeur sur mobile

LoloPoitiers — Thu, 10 Jul 2025 16:56:11 GMT

En fin de compte, c'était un problème de transfert d'appel. Le numéro sfr ce trouvait au milieu du lot! Bonne soirée