sujet ftp inaccesible dans utiliser mon mobile

ftp inaccesible

paslan- — Sat, 19 Jul 2025 12:24:28 GMT

Bonjour,

chez free j'ai accès à mes sites ftp avec partage de connexion de mon iphone et mon imac mais pas avec orange...

que faire

je n'ai d'anti-virus dans l'iphone 15 pro (à jour)

merci

Re : ftp inaccesible

PhilippeG — Mon, 21 Jul 2025 06:55:42 GMT

Bonjour @paslan-,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle de l'iPhone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re : utilisation ftp

PhilippeG — Mon, 21 Jul 2025 07:35:12 GMT

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer le mobile et effectuer une réinitialisation des paramètres réseaux et me dire si le partage de connexion fonctionne?

PhilippeG

Re: Re : utilisation ftp

paslan- — Mon, 21 Jul 2025 07:44:59 GMT

Négatif

Cela ne fonctionne pas en partage de connexion mais cela fonctionne avec l'internet à domicileavec le partagesans le partage

Re: Re : utilisation ftp

PhilippeG — Mon, 21 Jul 2025 07:59:05 GMT

Dans ce cas, je vais vous faire rappeler par un expert, pouvez-vous me communiquer en privé un numéro de contact différent de votre numéro de mobile et une date et heure à laquelle vous seriez disponible à partir de demain pour un RDV téléphonique avec un expert ?

PhilippeG

Re : problème connexion ftp

JulienB_ — Mon, 21 Jul 2025 14:25:20 GMT

@paslan- Merci pour votre retour.

La situation que vous rencontrez est due au fonctionnement des appareils Apple via partage de connexion, qui passent automatiquement en iPV4, alors qu'Orange utilise l'IPV6.

A ce jour, nous travaillons avec le constructeur pour qu'une solution puisse être proposée. Nous vous tiendrons informé dès que ce sera le cas.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Julien

Re: Re : problème connexion ftp

paslan- — Mon, 21 Jul 2025 15:22:51 GMT

J'ai bien fait de passer chez Orange pour ne pas pouvoir transmettre rapidement les photos prises lors de reportages !

Je vais bien sûr attendre que Orange et Apple se mettent d'accord pour me remettre au boulot !